Как урегулировать конфликт с банком по задолженности?

Как урегулировать конфликт с банком по задолженности?

9 февраля 2013  долги, коллекторы, кредитная карта

Многим банковским клиентам случалось хоть раз просрочить выплаты по кредиту. В подобных ситуациях большинство добросовестных заемщиков, но в силу тех или иных обстоятельств попавших в долговую яму, начинает серьезно волновать следующее: каким образом банк будет производить взыскание задолженности.

Помимо различных непредвиденных обстоятельств, причиной неуплаты долга вполне могут быть и забывчивость клиента, и элементарная финансовая неграмотность.

Среди клиентов банка широко распространенно мнение, что из-за сравнительно небольшой суммы, банк не станет на срочном погашении кредита, ни тем более обращаться в суд.

На самом деле, взыскание задолженности по кредитной карте является обязательной процедурой вне зависимости от суммы кредита.

Неважно, какое количество денежных средств вы задолжали банку – во избежание возможных неприятностей, которые могут дойти до суда, стоит не допускать просрочек вообще.

Даже в том случае, если на вашей карте установлен малый кредитный лимита, не стоит забывать что она является одним из видов кредитования и результатом вашей неплатежеспособности или забывчивости станут активные действия представителей банка, направленные на возвращения кредитуемых денежных средств.

Взыскание задолженности по кредитной карте: первые шаги

Процедура взыскания задолженности проходит следующим образом. Вначале банк начинает отзваниваться клиенту-должнику как на стационарные, так и на мобильные телефоны, и Как урегулировать конфликт с банком по задолженности?напоминать о том, что была допущена просрочка по кредиту, которую следует в кратчайшие сроки оплатить. На этом этапе банк старается мирно урегулировать возможный конфликт, и весьма доброжелательно общаются с клиентом по поводу последнего срока выплат. Подобные звонки не носят характер требований, а имеют чисто информативный статус (на случай если клиент просто забыл о том, что подошел срок погашения кредита). Для большинства клиентов звонка из банка вполне достаточно для того, чтобы поспешить внести необходимую оплату.

Следующий этап – массированная атака всех возможных телефонов клиента, сотрудниками банка с настойчивым требованием немедленного погашения кредита. На данном этапе банк, скорее всего, будет угрожать нерадивому клиенту различными штрафами и прочими санкциями (пеня, удвоенная ставка и прочее). Учитывая все штрафы, сумма вашей задолженности из невинных 200-300 рублей может возрасти в разы.

Взыскание задолженности по кредитной карте: метод угроз

В случае если телефонные звонки не возымели должного эффекта и кредит остался непогашенным, банк высылает заемщику предупредительное письмо, в котором подробно изложено, что именно вам грозит, если вы в назначенный срок не оплатите должную сумму.

Подобная рассылка, рассчитана на достижение сразу двух целей.

Во-первых, письмо, запечатанное в солидный конверт с массой печатей, оказывает мощное воздействие на нерадивых клиентов, и большинство из них все же оплачивают необходимую сумму.

Если же должник и после этого не оплачивает долг, банк может использовать факт письма при обращении в суд. Именно оно будет служить доказательством, того, что клиент был извещен о просрочке кредита и обязательствах по его выплате.

Некоторые банки, начинают дозваниваться по месту работу неплательщика с просьбой повлиять на неблагонадежного сотрудника. Вполне вероятно, что именно начальство сможет повлиять на своего сотрудника, и они все-таки внесет необходимую сумму.

Взыскание задолженности по кредитке через суд и коллекторов

Как урегулировать конфликт с банком по задолженности?

Чаще всего судебная власть встает на сторону истца (банка) и обязует ответчика (заемщика) выплатить долг.

Однако, согласно статистике, в судебные органы банки обращаются далеко не всегда. Если клиент оказывается «непробиваемым», просроченный долг банку бывает гораздо выгоднее переуступить коллекторскому агентству.

Коллектора в свою очередь, будут «выбивать» долг всеми возможными способами.

Подводя итог, отметим, что цель банка – вернуть свои деньги и не более того. Поэтому, еще раз прочитав о том, как происходит взыскание задолженности по кредитной карте, просто сделайте верные выводы.

Источник: http://www.InCred.ru/pub/kak-proishodit-vzyskanie-zadolzhennosti-po-kreditnoj-karte/43231/

Порядок взыскания долга по кредитному договору Право-в.РФ

Как урегулировать конфликт с банком по задолженности?

Практически каждый второй россиянин когда-либо был заемщиком у банка, и почти каждый четвертый имеет просроченную задолженность по кредиту. Взыскание задолженности по кредиту является одной из самых распространенных категорий гражданских дел в российских судах.

  • Необходимо отметить, что порядок взыскания задолженности по кредитному договору предусмотрен гражданским и гражданско-процессуальным законодательством.
  • В соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ сторона не вправе отказываться от исполнения заключенного договора и взятые на себя обязательства должна исполнять надлежащим образом.
  • Поэтому, если заемщик нарушает сроки погашения кредита, банк имеет полное право начинать процесс взыскания долга.

Первые шаги банков

Как правило, процедура начинается с предъявления претензии. После 1-2 просрочек банк направляет заемщику требование о погашении просроченной задолженности в кратчайшие сроки.

Одновременно кредитор разъясняет последствия неисполнения договора: взыскание дополнительных (штрафных) процентов, пеней, неустоек, судебных расходов.

Довольно часто этого бывает достаточно, чтобы привести должника в чувство и возобновить нормальный график платежей. Он получает требование и начинает платить.

В случае неисполнения данного требования банк может направить повторную и последующую претензии. Однако большинство стремится расторгнуть кредитный договор досрочно и потребовать выплаты просроченной задолженности и полной суммы кредита с неустойками и штрафами.

Параллельно с письменными претензиями представители кредитора обзванивают заемщика по всем известным телефонам и ведут устные переговоры.

Должнику дается определенный срок, по окончании которого банк переходит к более решительным действиям.

Работа службы безопасности

Как только становится понятным, что заемщик не может или не хочет погашать просроченную задолженность, его досье по кредиту переходит к службе безопасности банка. Как правило, ее сотрудники в рамках взыскания долгов по кредитам, приезжают к должникам домой, на работу или к родственникам (если такие указаны в условиях договора).

Кстати, распространение сведений о просроченной задолженности является грубым нарушением российских законов “О персональных данных” и “О банковской тайне”.

А работники служб безопасности далеко не всегда корректны и сдержанны при розыске должников по кредиту.

В последнее время в судебной практике все чаще появляются иски, направленные на защиту заемщиков от неправомерных действий работников банков, в частности, восстановление нарушенных прав при разглашении банковской тайны.

Следует отметить, зачастую на этой стадии взыскания задолженности по кредитному договору удается оформить рефинансирование кредита. Это значит, что срок кредита увеличивается, а ежемесячная сумма уменьшается.

Но иногда рефинансирование означает не только увеличение сроков, но и повышение процентной ставки по кредиту, и общая сумма задолжности может вырасти вдвое, а то и втрое.

Поэтому юристы советуют соглашаться на рефинансирование только в том случае, когда действительно нет возможности выплачивать каждый месяц более крупные суммы.

Если же меры, предпринятые банком для взыскания просроченной задолженности, оказались безрезультатными, то процедура переходит в судебную стадию.

“Идите в суд!”

Перед обращением в судебные органы банк, как правило, направляет досудебную претензию о добровольном погашении просроченной задолженности в предложенный срок. По истечении установленного времени кредитор собирает пакет документов, оплачивает госпошлину и отправляет иск в суд.

Если сумма неоплаченного кредита и процентов составляет менее 50000 рублей, то требование банка рассматривают мировые судье. Свыше 50000 рублей – районные суды.

Довольно часто в кредитном договоре стороны определяют место рассмотрения споров: по адресу нахождения банка, выдавшего кредит. В случае отсутствия такой договоренности иски о возмещении просроченной задолженности по кредиту слушаются по месту проживания заемщика.

Нередко банки используют такую процессуальную форму взыскания задолженности по кредитному договору, как судебный приказ. Это и понятно, поскольку:

  • судебные заседания не назначаются и не проводятся;
  • госпошлина уплачивается в два раза меньше.

Но у приказного производства есть один нюанс: если должник по кредиту будет не согласен с судебным приказом, то в 10-дневный срок с момента его вручения он вправе подать ходатайство о его отмене. Тогда банку придется начинать всю процедуру заново. А для заемщика это может стать спасительной отсрочкой для урегулирования конфликта с кредитным учреждением.

Источник: https://xn—-7sbgb2ddh.xn--p1ai/porjadok-vzyskanija-dolga-po-kreditnomu-dogovoru.html

Суд с банком по кредиту

В случае образования высокой задолженности перед банком может быть назначен суд по кредиту. Исходя из анализа судебной практики по подобным делам, удовлетворительных решений в сторону ответчика насчитывается всего порядка 5%. Как выиграть суд у банка по кредиту с большой просрочкой?

Если лицо долгое время уклонялось от выплат по кредитному договору, то банк может подать в суд. Но сначала клиент получит сообщения с просьбой заплатить, после наложение штрафов, а последнее — судебное разбирательство. Зачастую, банк требует не только погашение суммы займа, но и процент, которыми он обложил кредит, а также все расходы по суду.

Первые шаги в судебном разбирательстве

Для взыскания задолженности банк применяет всевозможные способы, чтобы урегулировать вопрос без судебных тягот. Это объясняется оплатой судебного дела, а в случае проигрыша придется платить самостоятельно. Сумма судебного разбирательства напрямую зависит от исковой, с проигравшего лица рассчитывают не менее 12%.

Повестка

Первое, что сделает суд — пришлет приглашение на разбирательство. Необходимо детально изучить бумагу, банк может прислать документ, чтобы стимулировать выплату по кредиту. В реальной повестке должно быть следующее:

  • написана от руки на подготовленных бланках;
  • наличии синей, мокрой печати с данными суда;
  • указана дата и порядковый номер документа;
  • прописывается число и адрес заседания суда;
  • личные данные ответчика;
  • личные данные судьи, который ведет дело;
  • подпись от уполномоченного лица.

Если возникают сомнения по поводу подлинности документа, можно воспользоваться проверкой на сайте суда. Для этого необходимо сверить номер прописки с имеющимися в базе данных, если такой отсутствует — бумага не настоящая. Также можно позвонить в справочную суда и уточнить все детали.

Нужен ли представитель

Если банк действительно подал в суд, разбирательства не избежать. Каждый гражданин РФ имеет право на получение юридической помощи. К тому же, разобраться самостоятельно без помощи адвоката невозможно, ведь банк имеет опытных представителей, которые нацелены взыскать деньги.

Привлечение третьей личности имеет положительные и негативные стороны. Главный минус — оплата труда юриста, услуги высококвалифицированного работника стоят дорого. Но самостоятельное разбирательство зачастую приводит к проигрышу дела.

Главные плюсы обращения к адвокату: 

  • уменьшение исковых требований от банка. Это позволит снизить конечную выплату по расходам;
  • написание ходатайства, что дает возможность выигрыша;
  • возможность урегулировать вопрос договоренностью — получить кредитные каникулы;
  • защита прав ответчика.

Выиграть процесс против банка сложно. Но юрист может добиться снижения процента выплат. Важно уточнить у юриста, будет ли сумма выигрыша больше нежели услуга представителя.

Этапы и суть судебного процесса

Сутью разбирательства является выслушивание положение двух сторон. В данном деле судья придерживается принципа состязательности — истец и ответчик должны детально описать позицию, доказать свою правоту. Суд по кредиту исключает наличие в ответчика невинности, пока не докажут иное. В данном случае виновность является фактом — нарушение договора с банком.

Стадии процесса

Не существует конкретных этапов процесса, но при этом схема является приблизительной ко всем разбирательствам.

  1. Изначально банк занимается сбором необходимой документации для подачи иска, до момента написание заявление дело считается не начатым. Когда пакет готов, документы переходят в суд.
  2. После подачи бумаг и заявления суд рассматривает иск, чтобы решить браться за дело, отклонить или заморозить. Также суд может вернуть заявление, или отсрочит на неопределенный срок. В случае принятия дела, назначается время заседания.
  3. Если адвокат ответчика принимает решение написать ходатайство, суд может арестовать имущество для того, чтобы сохранить его во владение заемщика до окончания разбирательства.
  4. Первое заседание необходимо для уточнения деталей и позиций обеих сторон. Если ответчик соглашается со своей виной и принимает условия кредитора —  разбирательство заканчивается на данном этапе.
  5. Если урегулировать вопрос не удалось, назначается второе заседание, на которое приглашают повесткой.
  6. Процесс может включать в себя неограниченное количество слушаний. Это объясняется возможность перенесения процесса или отсрочкой по уважительным причинам одной из сторон.
  7. Когда начинается основной процесс, судья дает слово истцу, чтобы высказать свою позицию, а после выслушивается мнение ответчика, чтобы обозначить свои возражения. Также у сторон есть возможность задавать вопросы и отвечать на вопросы суда.
  8. После чего оглашаются все материалы, которые имеются в суда. После каждая из сторон может сказать заключительное слово, чтобы повлиять на решение.
  9. Для принятия решения суд направляется в комнату собеседований.
  10. Оглашение результатов судебного разбирательства.
  11. Документ о решение выдается в течение десяти дней, его можно получить в секретаря. Бумага имеет четко прописанные требования к сторонам и заверена печатью.

Когда решение вынесено у сторон есть 10 дней, для оспорения и подачи апелляции. Если действия не принимаются, суд выдает документ, подтверждающий свое решение. Если истец выигрывает суд, он получает бумагу, позволяющую взыскать с ответчика сумму долга.

Инструменты защиты: что делать

В практике встречаются случаи, когда лицо получает повестку в суд, но не является на заседание, надеясь, что только приглашением все обойдется. Но это ошибочное мнение. Если банк обратился в суд, он настроен серьезно и необходимо продумать варианты защиты своих прав. Для этого можно изучить материалы дела, это можно сделать в суде, адрес которого указан в повестке.

Читайте также:  Налоговый вычет при рождении ребенка: оформление заявления, перечень документов, расчет суммы

Ответчик имеет право ознакомиться с дело в свободной форме, но запрещено выносить папку из здания суда. Это сделано с целью защиты документов от уничтожения и фальсификации. Документы разрешается фотографировать или записывать важные моменты.

При ознакомление с документами нужно детально ознакомиться с требованиями банка и наложенными санкциями, их юристы могут значительно превышать процент долга. Если самостоятельно разобраться не получается, лучше обратиться за помощью к профессионалам, что понизить требования.

Если в планах есть опровергать иск, необходимо подготовить письменное и устное возражение, указывая на спорные факты и разделы дела. Для снижения процента необходимо предоставить документы банка и договор, в котором прописаны суммы санкций. И если они завышены, подать ходатайство.

Судебная практика по судам с банками

В 95% судебное дело выигрывает банк-истец, объясняется это тем, что заемщик нарушил правила договора и не шел на урегулирование конфликта.

По потребительским и иным видам займов

Права банка нарушены и он имеет право требовать вернуть деньги. Суд на стороне истца, по документальным фактам — подписание договора перед займом. Выигрыш ответчика может быть лишь формальным — снижение суммы санкций относительно тех, что были в заявление.

Ответчик и его представитель зачастую требуют перерасчета и изучения кредитной истории, если до этого она была положительной, а также просят расторгнуть страховку, за которую необходимо доплачивать.

Существует лишь 5% побед заемщика, при этом в положительном результате виноват банк: подал неправильно заявление или нарушил нормы и требования процесса. Наиболее распространенной ошибкой является неправильный подсчет сроков кредитования из-за чего поздно подали заявление в суд.  

По ипотечному кредиту

Ипотека — большая сумма выплаты от кредитора, что при судебном разбирательстве приведет к большим процентам на оплату услуг суда. Именно поэтому банки ограничивают в подаче иска по ипотечному кредиту.

В данном деле банк страхует себя возможностью отобрать квартиру без судебного разбирательства. При этом кредиторы не учитывают социальное и финансовое положение должника, наличие детей и лиц на иждивении.

Источник: https://dolgi-net.ru/articles/sud-s-bankom-po-kreditu/

Как просудиться с банком и выиграть

Банки стали чаще судиться с недобросовестными заёмщиками, свидетельствует статистика Федеральной службы судебных приставов.

С одной стороны, это хорошо: решить дело в суде куда как удобнее, нежели бесконечно пытаться приструнить зарвавшихся коллекторов. Но с другой – суд потребует от заёмщика тщательной подготовки и грамотно выстроенной стратегии.

«Наша Версия» составила краткое пособие о том, как просудиться с банкирами (или коллекторами) с максимально возможной выгодой для себя.

Сюжет: Банки и финансовый кризис

Самая главная задача – не пропустить собственно начало процесса. Суд – это не коллекторы. Названивать вам по телефону и стучаться в дверь, умоляя вас прийти на заседание, никто не будет.

Вся судебная корреспонденция рассылается заказными письмами по почте по адресу вашей регистрации.

И после в суде именно «корешки» от квитанций заказной корреспонденции служат доказательством надлежащего оповещения ответчика о наличии иска, назначении даты судебного заседания и т.п.

https://www.youtube.com/watch?v=TXAGpN8uRWM

Как только кредитор подал на вас в суд, в ваш адрес отправляется копия искового заявления, а также извещение-повестка о дате предварительного слушания. В данном случае не пойти в суд – значит точно проиграть дело. Дела такого рода могут быть рассмотрены в отсутствие ответчика, и сомневаться в том, что решение будет вынесено не в вашу пользу, не приходится.

Библия кредитного договора

Если вы не изучали кредитный договор, когда одалживали деньги у банка, сейчас самое время это сделать. Внимательно прочтите все условия, прописанные в договоре, а также проверьте расчёты суммы задолженности, которые представлены в исковом заявлении.

Помочь с расчётами может выписка из банка – запросите её. Порой встречаются утверждения, что грабительские проценты и штрафы, начисляемые банками, в суде тут же растворяются как по мановению волшебной палочки. Так вот, это далеко не так.

Если вы сами не предпримите никаких усилий к тому, чтобы уменьшить сумму иска, велика вероятность того, что суд присудит всё, что требует истец. Не надо недооценивать вашего противника: в исковых заявлениях банки редко прописывают суммы «с потолка» – обычно это те самые проценты, пени и штрафы, на которые вы в своё время не обратили внимания.

Однако если вы представите суду аргументированные возражения по сумме задолженности, они могут быть приняты во внимание. «Мы в своей практике сами рассчитываем проценты по ст. 395 ГК РФ и просим суд удовлетворить суммы взыскания в рассчитанном размере, – рассказала «Нашей Версии» генеральный директор Юридического бюро № 1 Юлия Комбарова.

– Судьям готовые расчёты обычно нравятся, так как им не нужно считать самим, какая сумма будет являться несоразмерной и какую в итоге взыскивать. Поэтому такие мотивированные ходатайства ответчика обычно удовлетворяются».

По словам юриста, при внимательном изучении кредитного договора можно также найти множество положений, противоречащих закону о защите прав потребителей – а это повод признать данные пункты недействительными. Конечно, у крупных банков подобные неувязки встречаются редко, а вот у кредитных организаций так называемого второго эшелона – сплошь и рядом.

Кстати, нарушения в кредитном договоре – это весомый повод уже самому заёмщику выступить в качестве истца. «Почти всегда банки подают встречный иск, тем не менее они оказываются в менее выгодной оборонительной ситуации, – поясняет Юлия Комбарова. – Обычно удаётся снизить требования на сумму не менее 30% за счёт незаконно удерживаемых комиссий, пеней и пр.

Иногда снижение достигает 60–70%».

Иск с просрочкой

Ещё один важный момент, на который стоит обратить внимание – это срок исковой давности. Высчитывается он либо со дня окончания срока действия кредитного договора (то есть срока, на который вы брали кредит), либо если вы задерживали платежи, то со дня вашего последнего платежа.

Здесь есть один очень важный подвох: если по какой-либо причине вы решили после долгого перерыва внести платёж по кредиту, то течение срока исковой давности начинается заново. Так что совет простой: уж если вы годами не платили, не стоит и начинать. Просто дождитесь, пока банк обратится в суд.

Срок исковой давности по подобным делам составляет три года. «Но нам знакомы случаи, когда, переуступив долг коллекторам, кредитор-банк пытается таким способом восстановить срок исковой давности.

Это незаконно, и суд во внимание такую уловку не принимает, – рассказывает Юлия Комбарова. – Важно учесть, что суд вправе применить срок исковой давности только в том случае, когда ответчик заявит об этом обстоятельстве».

Другими словами – если вы сами не придёте в суд и не заявите об истечении срока, дело будет рассмотрено в обычном порядке.

Другая плохая новость состоит в том, что само по себе истечение срока исковой давности не лишает кредитора всеми законными способами продолжать пытаться истребовать у вас долг. Это значит, что спустя и три, и четыре года коллекторы всё равно могут вам названивать, требуя погасить задолженность.

Разумная экономия

Разобраться во всех сложных юридических хитросплетениях непросто. А уж тем более грамотно подготовить ваши аргументированные возражения для суда.

Конечно, самый простой путь – нанять адвоката, который будет представлять ваши интересы. Но такие услуги не каждому по карману. Однако можно использовать так называемый вариант «лайт». Запишитесь на консультацию к юристу, а также оплатите его услуги по составлению для вас отзыва на иск. Полдела сделано – у вас на руках чёткая, грамотно написанная стратегия вашей защиты в суде.

Также обязательно изучите многочисленные антиколлекторские форумы – желательно самые «скучные» их разделы, где пользователи выкладывают решения судов, исковые заявления и т.п.

Наконец, если в ходе процесса вам начинает казаться, что убедить суд в своей правоте вам не удаётся или что истцу всё-таки удалось «отбить» ваши аргументы, ходатайствуйте о переносе заседания в связи с вашим желанием воспользоваться правом на адвоката.

Широко тиражируемое на просторах Интернета мнение о том, что все суды рады встать на сторону заёмщиков – не более чем миф. В одной из неофициальных бесед автору этих строк, которому самому довелось не раз судиться с банками, районный судья ничтоже сумняшеся заявлял о том, что подавляющее большинство решений чуть ли не под копирку выносится в пользу истцов-кредиторов.

Другое дело, что при грамотно выстроенной стратегии в суде вы существенно можете уменьшить сумму взыскания. Кроме того, в ходе судебного заседания вы можете ходатайствовать о рассрочке.

КСТАТИ

Летом 2016 года у банкиров появился упрощённый механизм взыскания задолженности. Это так называемая исполнительная надпись нотариуса, наличие которой является основанием для возбуждения исполнительного производства.

Для получения исполнительной надписи кредитору достаточно представить нотариусу сам кредитный договор, подтверждающий наличие долга, а также доказательства того, что долг просрочен. Кроме того, требуется соблюдение формальной процедуры предупреждения должника: о своём намерении обратиться к нотариусу кредитор должен сообщить должнику за две недели.

«Федеральная нотариальная палата разъяснила, что обратиться за исполнительной надписью кредитор может к любому нотариусу, а не только по месту выдачи кредита или месту жительства должника», – добавляет Юлия Комбарова. Можно предположить, что наличие подобной вольности в будущем приведёт к тому, что исполнительные надписи банкиры будут получать у «прикормленных» нотариусов пачками.

Впрочем, пока что, по словам экспертов, практики взыскания долгов через нотариусов ещё не сложилось. Дело в том, что прийти к нотариусу можно только с кредитным договором, заключённым уже после вступления в силу нового закона, то есть начиная с осени 2016 года.

Просрочки по этим договорам пока не достигли критического уровня, так что банкиры опробовать новый инструмент ещё не успели. Однако заёмщику надо быть настороже.

Дело в том, что оспорить действия нотариуса можно в суде в течение всего лишь 10 дней с момента проставления исполнительной надписи.

Ещё один упрощённый механизм запуска исполнительного производства, минуя громоздкое судебное разбирательство, – это получение судебного приказа. Его банкиры получают у мировых судей.

Как и в случае с исполнительной надписью нотариуса, должнику в этом случае главное – не зевать. В течение 10 дней вам необходимо написать возражения на судебный приказ и отправить их в суд.

Тогда приказ будет отменён, а банкирам уже придётся обращаться с обычным исковым заявлением. Отмена судебного приказа в данном случае процедура чисто формальная, можно не консультироваться с юристом и не запасаться убойной аргументацией.

Найденных на просторах Интернета шаблонов по написанию возражений на судебный приказ окажется вполне достаточно. Главное – чётко соблюсти все бюрократические формальности и уложиться в 10-дневный срок.

Источник: https://versia.ru/kak-prosuditsya-s-bankom-i-vyigrat

Досудебное взыскание в 2019 году — задолженности по кредиту, отдел что это такое, физических лиц

Взыскание задолженности заключается не только в судебной работе. На определённых этапах важную роль играет досудебная работа, которая может принести существенную эффективность.

В некоторых случаях такой вариант представляется более выгодным, так как позволяет получить средства до начала судебного производства, что может сэкономить некоторые издержки.

Общие моменты

Взыскание задолженности производится в несколько этапов. Условно процесс можно разделить на:

Досудебное взыскание В него входит стадия переговоров с должником, подготовка претензии. На досудебной стадии задолженность может быть передана по договору цессии
Судебно производство Включается период от подачи иска до вынесения решения
Исполнительное производство Данный период является фактическим исполнением судебного решения

Досудебное взыскание может иметь положительный результат. После получения претензии должник решает погасить задолженность или исполнить обязательство.

При отсутствии реакции со стороны должника задолженность может быть передана третьим лицам (уступка права требования) или передано на исполнение в отдел взыскания (если кредитор юридическое лицо).

Определения

Взыскание задолженности Это принудительное исполнение обязательства должника перед кредитором посредством суда и службы приставов
Исполнительное производство Процесс принудительного взыскания задолженности через службу приставов на основании судебного решения
Исполнительный лист Документ, на основании которого производится принудительное взыскание задолженности

Необходимые документы

Главный документ, на основании которого производится принудительное взыскание задолженности — претензия, для написания которой потребуются следующие документы:

Документ о личности заявителя или правоустанавливающие документы Если взыскателем является юридическое лицо
Документ, на основании которого возникло право требования Например, договор купли-продажи, аренды, поставки и так далее
Расчёт задолженности Возникшей у должника перед кредитором
Читайте также:  Как провести независимую экспертизу автомобиля после дтп?

К претензии могут быть приложены данные документы, а может быть просто ссылка на них.

Законодательная база

  • Принудительное взыскание производится на основании Гражданско-Процессуального кодекса и Арбитражного Процессуального кодекса, в зависимости от того, кто является субъектами спора.
  • Споры между предпринимателями рассматривает арбитраж, а между физическими лицами — суды общей юрисдикции.
  • Принудительное исполнение судебных актов осуществляет служба приставов на основании ФЗ «Об исполнительном производстве».

В зависимости от сути спора, могут быть использованы различные правовые акты.

Гражданский кодекс РФ, Семейный кодекс, а также множество федеральных законов и подзаконных актов.

Особенности проведения процедуры

Досудебное взыскание производится до момента подачи искового заявления в суд, после чего начинается стадия судебного разбирательства.

Суть досудебного взыскания — максимально быстрое разрешение спора через воздействие на должника.

В основном кредитор воздействует через проведение бесед, звонков, а также направление претензии, в которой указываются на последствия для должника.

Задолженность также может быть продана третьему лицу по договору цессии. Такой подход требует особых действий.

Должник должен быть извещён о факте передачи долга, ему должен быть дан срок для подачи своего возражения. В противном случае уступка права требования будет считаться недействительной.

Сбор информации о заемщике

  1. Кредитор, на стадии досудебного урегулирования, стремится получить как можно больше информации о должнике.
  2. Это обусловлено необходимостью дальнейшего взыскания, если обязанность не будет исполнена добровольно.

  3. Информация может быть получена:
  1. Из документов, предоставленных самим должником.
  2. Через социальные сети и интернет в целом.
  3. Через знакомых и родственников, а также от работодателя.

В любом случае, информация должна быть получена законно с соблюдением ФЗ «О персональных данных».

Составление претензии по расписке

В претензии по расписке должны содержаться следующие сведения:

  1. Наименование сторон спора.
  2. Указание на обстоятельства, на основании которых спор возник (заключение договора, например).
  3. Указание на иные важные факторы (оплата части задолженности и так далее).
  4. Расчёт задолженности.
  5. Указание на последствия неисполнения обязательства (подача иска в суд, увеличение издержек и так далее).
  6. Дата и подпись.

Претензию лучше всего направить заказным письмом с описью вложения. Такой документ станет доказательством соблюдения претензионного порядка. Бланк досудебной претензии можно скачать здесь.

При каких условиях применяется

Досудебный порядок обязателен в некоторых случаях, если это прямо установлено в законе (при расторжении договора) или в тексте договора.

В противном случае кредитор вправе сразу обратиться в суд. В некоторых случаях досудебный порядок имеет существенную эффективность.

Видео: досудебное взыскание долгов

Досудебное урегулирование применяется в совершенно различных направлениях. например, при взыскании коммунальных платежей, дебиторской задолженности, кредитов и так далее.

Для юридических лиц

Споры между юридическими лицами чаще всего должны производиться с соблюдением претензионного порядка.

Само исковое заявление направляется сторонам спора самостоятельно, а не передаётся суду. В противном случае иск не будет принят.

Для физических лиц

Соблюдение досудебного порядка для физических лиц требуется реже. Но может иметь существенную эффективность.

Если досудебный порядок обязателен, то необходимо будет приложить к иску документ, подтверждающий его выполнение.

Для индивидуальных предпринимателей (ИП)

Требования к ИП идентичны требованиям к юридическим лицам, если спор касается предпринимательской деятельности. Соблюдение досудебного порядка будет иметь такой же характер.

Возмещение задолженности по кредиту

Банки чаще всего стремятся разрешить спор именно в досудебном порядке, так как подача иска в суд означает дополнительные издержки и не факт, что в дальнейшем они фактически могут быть взысканы с должника.

В банках существуют соответствующие отделы, которые специализируются на досудебном урегулировании.

Кроме того, юристы подготавливают претензии, указывая в них все необходимые обстоятельства. «Безнадёжные», по мнению банков, кредиты могут быть проданы коллекторским агентствам.

Это банковский инспектор решает, кто из должников может быть передан для работы третьим лицам, а кто ещё может исполнить обязательство.

До стадии судебного взыскания «доходят» далеко не все кредиты, так как банки предпочитают использовать иные методы воздействия.

Действия должника

На стадии досудебного урегулирования должник имеет право на защиту своих прав и законных интересов. В первую очередь это касается ответа на претензию.

  • Он вправе предоставить свой расчёт в департамент досудебного взыскания кредитора, если не согласен с кредитором, выдвинуть ему встречное требование (например, о расторжении договора).
  • Должник имеет право полностью согласиться с требованием кредитора и исполнить обязательство.
  • Если он не имеет такой фактической возможности, например, из-за отсутствия финансовых средств, то может попытаться ходатайствовать кредитора об отсрочке или рассрочке выплат, о реструктуризации.

Что это такое отдел досудебного взыскания

Отдел досудебного взыскания существует практически в каждой кредитной или займовой организации, например, в банках, МФО, кредитных кооперативах, ломбардах и так далее.

Суть данного отдела — обеспечить исполнение должниками своих обязательств до обращения кредитора в суд.

Специалисты проводят беседы с должниками, направляют им претензии, осуществляют звонки и визиты и проводят иные мероприятия, направленные на выполнение обязательств перед кредиторами.

Если такого отдела в организации нет, то чаще всего задолженности передаются на исполнение сторонним организациям либо через их продажу, либо через заключение агентского договора.

Порядок возмещения денежных средств

Порядок возмещения денежных средств определяется либо на основании закона, либо указан в договоре.

Как правило, долги погашаются в следующем порядке:

  1. Пени, штрафы и неустойка.
  2. Начисленные проценты.
  3. Сумма задолженности.
  4. Прочие платежи.

Если речь идёт не о кредитной задолженности, а о долге совершенно иного характера, то сначала будут взыскиваться суммы на погашение вреда здоровью, потом материальный ущерб, а затем прочие платежи.

Преимущества и недостатки

Досудебный порядок урегулирования спора имеет свои преимущества и недостатки. Основной плюс — возможность существенно ускорить процесс, а также значительно сократить затраты на взыскание.

Добровольное исполнение обязательства может быть выгодно обеим сторонам спора, если есть возможность придти к какому-либо компромиссу.

Но существует и один существенный минус — низкая эффективность, которая заключается в невозможности принудительного воздействия на должника. Чаще всего должники попросту игнорируют попытки досудебного урегулирования.

Досудебное взыскание долгов — длительная и сложная процедура, направленная на выполнение должником своего обязательства в добровольном порядке.

Суть её заключается в использовании таких методов воздействия, которые не будут сопряжены с понуждением, но позволят убедить должника выполнить действия или оплатить имеющуюся задолженность добровольно.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://yurday.ru/dosudebnoe-vzyskanie/

Срок давности по кредитной задолженности у коллекторов

Для того чтобы понять, на основании чего коллекторы требуют вернуть долг, необходимо углубиться в теорию гражданского права, предусматривающую основания ответственности по обязательствам и срок, в течение которого такие требования могут быть предъявлены нарушителю.

В отношении кредитно-денежных обязательств действует общий исковой срок давности по кредиту – 3 года. Исходя из этого, строятся взаимоотношения между кредитором и заемщиком, должником и взыскателем.

В пределах этого срока могут существовать различные нюансы, связанные с переменой лиц в обязательстве, на которых мы остановим внимание в силу их практической значимости в случаях, когда срок исковой давности по кредиту уже истек, а коллекторы звонят.

Могут ли коллекторы подать судебный иск после истечения срока давности

Возникновение права на подачу иска о взыскании кредиторской задолженности возникает с момента первой просрочки исполнения обязательства, если иное не предусмотрено договором. Со следующего дня просрочки внесения заемщиком денежных средств в счет погашения очередной выплаты по кредиту начинается исчисление срока давности.

Взаимоотношения кредитор-должник могут продолжаться в привычном русле. Между ними могут происходить переговоры, заключатся новые соглашения, должник может полностью или частично удовлетворить требование банка о погашении долга по кредиту, банк может частично или полностью списать долг или предоставить «кредитные каникулы».

Все перечисленные возможности внесудебного урегулирования конфликтной ситуации приостанавливают, но не отменяют течение срока давности. Полностью его течение прекращается в следующих случаях:

  • полное погашение задолженности и процентов (штрафов, пеней);
  • прощение долга (письменный документ).

Как только банку становится очевидным, что взыскание долга по кредиту потребует много сил и денежных затрат, он стремится продать долг коллекторскому агентству, которое, с момента покупки долга в порядке договора цессии, приобретает права нового кредитора.

В том числе и требовать в судебном порядке возврата основной суммы кредита и исполнения обязательств по штрафным санкциям – выплате процентов за обслуживание кредита и штрафа за просрочку исполнения обязательств.

Устанавливать какие-либо дополнительные санкции или изменять размер штрафных выплат по своему усмотрению новый кредитор не вправе.

Из приведенных положений следует: после покупки у банка задолженности по кредиту коллекторское агентство, до истечения срока исковой давности, имеет право предъявлять иски в суд.

Самое частое нарушение, если банк продал долг коллекторам – предъявление исковых требований с нарушением правил исчисления сроков исковой давности.

Происходит это из незнания, или умышленного введения в заблуждение неосведомленного должника, о начале срока исчисления исковой давности.

Большинство не знакомых с законом заемщиков считают, что исковая давность начинает исчисляться для их долга с момента скупки его коллекторами. Это не так.

Как указывалось выше, к исчислению срока начала исковой давности в отношении банковских кредитов применяется ч. 1 ст. 200 ГК РФ. Связано это с тем, что все кредитные договоры заключаются в письменной форме. Обязательным условием договора является установление конечного срока расчета по кредиту. Кроме конечного срока, устанавливается календарный график внесения платежей.

Из этого следует, что если долг не внесен вовремя – банку сразу же становится известно о нарушении его права. Окончания срока действия кредитного договора не требуется.

К моменту продажи задолженности коллекторам может пройти несколько месяцев или несколько лет. Это ничего не меняет в исчислении срока, поскольку ст. 201 ГК прямо указывает, что перемена лиц в обязательстве не влияет ни на срок, ни на порядок его исчисления.

Нарушение коллекторов, чаще всего, связаны с нарушением п. 6 ст. 8 закона №230-ФЗ в котором предусмотрена возможность отказа должника от взаимодействия с коллекторами по истечении 4-месячного срока с момента возникновения просрочки. Иными словами, с начала течения срока исковой давности.

Коллекторы, совершая звонки или направляя в адрес должника СМС сообщения, настаивают на том, что имеют право делать это на протяжении 4 месяцев с момента скупки задолженности. Это не соответствует действительности.

Следует написать в адрес агентства заявление об отказе от взаимодействия и направить его заказным письмом или поручить передачу нотариусу. Если звонки не прекратятся – следует писать жалобу в ФССП по месту нахождения агентства.

Несколько эффективных способов пожаловаться на коллекторов

Как рассчитывается срок

Срок, в течение которого долг, проданный коллекторам, может быть взыскан через суд, рассчитывается достаточно просто.

  • определяется датой внесение очередного платежа по кредиту;
  • к этой дате прибавляется 3 календарных года;
  • конечной датой, когда истекает срок предъявления иска, считается 00 часов 01 минута числа, следующего за днем прекращения платежей + 3 года.

У коллекторов всегда остается времени на предъявление иска меньше, чем у банка.

Это связано с тем, что первоначально банк пытается самостоятельно урегулировать конфликт. На это уходит не менее 1 месяца.

Убедившись в бесполезности требовать долг с должника, или в его неплатежеспособности, банк в течение какого-то времени подбирает агентство, которое согласится купить задолженность (объявляет тендер).

После этого проходит некоторое время на переоформление документации по договорам, направление уведомления в адрес должников о переводе долга к новому кредитору. Все эти действия не прерывают течения срока.

Купив долг, коллекторы пытаются реализовать предоставленные им права на взаимодействие с должником. До момента, пока у последнего не возникнет право на отказ от взаимодействия.

Когда период продлевается

Законом предусмотрены случаи приостановки течения срока исковой давности по кредитной задолженности у коллекторов. Все они изложены в ч.1 ст. 202 ГК РФ.

Срок исковой давности может продлиться, на срок, в течение которого должник, прекративший внесение платежей в счет погашения кредита, вел переговоры с банком о рассрочке платежей или реструктуризации задолженности.

Ведение подобных переговоров приостанавливают течение срока давности, до их окончания, но не более чем на 6 месяцев.

Это нужно знать: Что делать в случае когда угрожают коллекторы

Повод для возобновления

Коллекторское агентство не имеет оснований для возобновления исчисления сроков исковой давности по взысканию долгов. Связано это с тем, что ст. 205 ГК РФ, предусматривает такую процедуру только в отношении граждан – физических лиц, увязывая пропуск срока с личностью и её состоянием (тяжелое заболевание, неграмотность, потеря дееспособности и пр.).

Читайте также:  Обращение взыскания на земельный участок: правила составления иска, исполнительное производство, судебная практика

Понятно, что ни одно коллекторское агентство, являясь юридическим лицом, не может предъявить в качестве причин пропуска срока, нужных доказательств.

Как банки передают долг коллекторам

Продажа долгов коллекторам постепенно теряет актуальность для агентств.

Это связано с высокими затратами по взысканию задолженности: стоимость оплаты услуг связи, почтовых отправлений, содержание штата, офиса, договор страхования ответственности, судебных расходов.

Поэтом существовавшая ранее практика скупки всех без разбора долгов, невзирая на их стоимость, постепенно уходит в прошлое.

Сильно ограничены коллекторы и в выборе способов взаимодействия. Они уже не представляют сильного психотравмирующего фактора для должников, которые могут в любой момент отказаться от взаимодействия.

Поэтому коллекторские агентства предварительно производят расчеты выгодности покупки долга.

Экономический эффект от такой сделки

Чем меньше сумма долга – тем меньше риск, что он будет куплен коллекторами. Чтобы коллекторы подали в суд сумма долга должна быть не менее 300 тыс. рублей, поскольку на российском рынке оказания юридических услуг сложилась именно такая стоимость, которая делает работу с долгом рентабельной для юриста.

После заключения договора о покупке задолженности банк передает коллекторам всю персональную информацию должника по непогашенному кредиту. С этим приходится смиряться, поскольку закон в этом случае не нарушается.

Источник: https://bankrotof.net/kollektory/trebuyut-vernut-dolg-posle-istecheniya-sroka-iskovoj-davnosti/

Проблемные займы: как правильно судиться с банками?

В последнее время у нас в Казахстане стали частыми обращения в суд по поводу банковского займа.

В условиях кризиса, у многих заемщиков уменьшились как доходы, так и в принципе, платежеспособность. В связи с этим, им труднее выполнять взятые на себя обязательства. Суды по кредитам это уже не редкость.

И заемщики, оказавшиеся в тяжелой финансовой ситуации, предстают перед судом в качестве ответчиков, независимо ни от каких причин, банк требует выплаты долга.

Что делать и как правильно выстроить свою линию защиты, если банк подал в суд? С этим вопросом мы обратились к юристу Александру Каплану.

— «Проблемный займ» – что под этим подразумевают юристы?

Понятие «проблемный займ» состоит из целого ряда составляющих. Прежде всего — это «неплатежеспособность», ситуация, когда заёмщик не может своевременно выполнять свои обязательства.

Это комплексный показатель, при определении которого учитываются доходы заёмщика в настоящее время и их прогноз на будущее, вероятность исполнения обязательств по погашению займа в будущем.

Просчитываются случай дефолта заёмщика, вероятность восстановления платежеспособности, и так далее.

При этом, отмечу, что фиксация банком статуса «проблемного займа» по внутреннему учёту зачастую производится не совсем корректно.

К примеру, по закону банки обязаны предоставлять информацию по займу в кредитное бюро, однако на практике бывают ситуации, когда предоставляется некорректная и недостоверная информация о займе. Например, информация о залогах некорректная, неверный порядок погашения, размер погашенных платежей, размер оставшейся суммы, и так далее.

  • С точки зрения закона, статус «проблемный» займу присваивается решением кредитного комитета банка, на основании собственной внутренней политики, с осуществлением ряда соответствующих бухгалтерских проводок и внесения информации в кредитное бюро.
  • Однако на практике эти процедуры не всегда соблюдаются должным образом.
  • Истребование в суде и изучение указанной информации из самого банка зачастую также осложнено сопротивлением банка, которому невыгодно предоставлять заёмщику документарные инструменты для защиты своей позиции в суде.

Ещё одним критерием присвоения статуса «проблемного займа» является его обеспеченность.

Так, выбытие обеспечения займа, например, уничтожение предмета залога, или гарантия/поручительство лица по ряду обстоятельств (например, банкротство или смерть гаранта/поручителя) вместе с существенной угрозой снижения платежеспособности должника может расцениваться как угроза возникновения проблемного займа.

Если при анализе этих факторов уполномоченный орган банка (кредитный комитет) придёт к выводу о том, что займ является проблемным, ему присваивается соответствующий статус.

И вот какие последствия: списывается займ с баланса банка «на внесистемный учёт», фактически это выведение займа с баланса и финансовой отчётности банка.

К последствиям присвоения статуса «проблемный» относится и прекращение попыток досудебного урегулирования погашения займа.

И в этой ситуации, хоть и абсурдно, но судебное взыскание просроченных сумм встречается на практике. При отсутствии возможности взыскания займа, когда займ признан безнадёжным — списание займа, то есть, фактически, прощение долга.

  1. Такие ситуации крайне редки, и немаловажным фактором является то, что со списанных займов банки должны оплатить налог в размере 20% за списание обязательства, чего банки, по понятным причинам, делать не хотят.
  2. — Из-за каких займов в основном судятся – по ипотечным или потребительским кредитам?
  3. — Такой статистики у меня нет, однако могу сказать, что наиболее простые по судебному взысканию и исполнению как для суда, так и для банка и заёмщика — потребительские займы, а наиболее сложные — ипотечные и залоговые займы.
  4. По первой категории дел заёмные суммы, в основном, небольшие (часто до 10 миллионов тенге), и могут быть взысканы как с заработной платы должника, так и с продажи его имущества.

А вот ипотечные займы зачастую берутся на крупные суммы (до 1,5 млн. $ и выше), и судебные разбирательства по ним сопряжены с существенными имущественными интересами банка — с одной стороны, и имущественными рисками заёмщика — с другой.

— С чего надо начать свою линию защиты клиенту, просрочившему выплату кредита?

— Прежде всего следует обратиться к юристу, имеющему практику по такой работе. Каждое дело уникально и неповторимо, и всё-таки я попробую выразить общие рекомендации по построению стратегии взаимодействия с банком и судом по таким делам.

* Во-первых, тщательно изучите все имеющиеся документы — договор банковского займа, договор залога (если есть), затребуйте кредитный отчёт с ТОО «Первое кредитное бюро» или АО «Государственное кредитное бюро». Обратите внимание, что такой отчёт можно получить бесплатно один раз в год.

* Во-вторых, внимательно изучите доверенности и приказы на лиц, с которыми непосредственно работаете, есть ли у них полномочия по тем вопросам, с которыми вы к ним обращаетесь.

* В-третьих, если банк ещё не подал в суд — то следует обратиться туда с письмом с просьбой предоставить развёрнутый расчёт вашей задолженности, включающий сумму основного долга, просроченного и уплаченного вознаграждения, пеней и штрафов.

* В-четвертых, оцените риски — перспективу обращения банком взыскания на заложенное имущество (при наличии) во внесудебном и судебном порядке. Если риск существенен и причиняет вам такой же ущерб, следует либо обратиться в банк с заявлением о реструктуризации займа. Либо предоставить дополнительные

или другие залоги вместо имеющегося. Можно залог заменить гарантией или поручительством (на практике такого практически не бывает), или заключить соглашение с банком на других условиях, исключающих реализацию залога.

* В-пятых, если риск обращения взыскания на залог существенный, а банк от принятия предложенных мер уклоняется, что бывает чаще всего, то на 90% банк уже готов к суду. Значит, следует подготовиться и вам.

Сейчас практика складывается так, что банки, чаще всего, взыскивают не всю сумму долга по займу, а лишь часть самого основного долга, в таком размере, который обеспечен залогом (при его наличии), или такой суммы, которую, по оценке банка, заёмщик наиболее реально может погасить в ближайшей перспективе.

При этом должник остаётся должным оставшуюся часть займа, включая вознаграждение, которые банк может взыскивать в любое время.

Следует помнить, что по требованиям банков о взыскании задолженности по займам срок исковой давности не ограничен (по прочим требованиям — 3 года). И после просрочки оплаты текущего платежа более чем на 180 дней, размер вознаграждения и неустойки банком «замораживается» и не начисляется более.

И ещё совет для самих проблемных заемщиков. Оказавшись в суде, вы получаете иск на руки.

Внимательно знакомьтесь с ним, а также всеми приложенными документами — банковским экземпляром договора и графиком погашения задолженности, уведомлениями о невыполнении обязательства, уведомлениями о проведении внесудебной реализации залога (если есть), протоколы заседания кредитного комитета, служебные записки и т.д.

Если вы не согласны с взыскиваемой суммой — требуйте назначение судебной экономической экспертизы расчёта задолженности.

Потребуйте у банка предоставить ваше кредитное досье, где должны быть протоколы заседания кредитного комитета по вопросам, связанным с вашим займом.

Внимательно изучите эти документы, в них указывается «судьба» вашего займа, его история и текущий статус. Затребуйте отчёт с кредитного бюро.

В зависимости от ситуации может понадобиться вызвать в суд специалистов для предоставления экспертного заключения.

И после изучения всей совокупности указанных документов выстраивается наиболее выигрышная стратегия поведения в суде. Следует отметить, что суды, зачастую, к требованиям банков более лояльны, чем к заёмщикам, поэтому надо понимать, что только 100% надёжные аргументы могу привести к ожидаемому результату.

О результате. Следует чётко разграничивать понятия «я хочу» и «я получу». Под наиболее реально достижимым результатом часто подразумевается не тот результат, который хочется получить в идеале.

В ходе изучения документов в суде может возникнуть ситуация, когда ранее избранная стратегия может поменяться из-за появления ряда документов.

Здесь задачей становится плавно изменить стратегию и тактику поведения в суде.

— Суммы долгов банк в любом случае взыскивает? Есть ли случаи, чтобы банк проиграл клиенту?

В большинстве случаев банк выигрывает в суде, однако бывают случаи, когда клиенту

удаётся снизить размер взыскиваемых сумм за счёт снижения размера вознаграждения и просроченного вознаграждения.

И, иногда даже добиваются удовлетворения требований заёмщика по встречному иску и отказе в удовлетворении иска банка. Но такие случаи довольно редкие, можно сказать, единичные.

Добиться этого можно, только при выявлении существенных ошибок со стороны банка, чего обычно не происходит.

— Бывает ли так, что судьи отдают свои предпочтения при рассмотрении дел кому-то из участников процесса – банку или клиенту?

— Да, бывает, и к сожалению, чаще всего суды отдают предпочтения интересам банков.

Например, когда я анализировал судебную практику по конкретному судье одного из районных судов города Алматы, я обнаружил, что этот судья удовлетворял несколько исков банка, и взыскивал с должника сумму неустойки, в шесть раз выше суммы основного долга. В шесть раз! В другом решении — в два-два с половиной раза выше.

При этом статья 297 Гражданского кодекса РК, регламентирующая возможности снижения такой неустойки (пени), на практике работает хорошо, и суды часто снижают взыскиваемую неустойку до 10-20%. Почему некоторые судьи её не применяют — отдельный вопрос.

  • — Какие доказательства предоставляет банк при рассмотрении дела в отношении клиента, просрочившего займ?
  • Такими доказательствами если перечислить прямо по пунктам, всего их будет примерно восемь.
  • * Договор банковского займа,
  • * договор залога (если есть), оценка залога,
  • * регистрация залога в органе юстиции,
  • * выписка по приходу/расходу денежных средств, из которой видно получение займа, уведомления заёмщика о невыполнении обязательства,
  • * расчёт задолженности заёмщика на дату подачи иска,
  • * исковое заявление в суд,
  • * оплаченная государственная пошлина за подачу иска в суд, возможно также предоставление других доказательств на усмотрение банка.
  • — Самый, на ваш взгляд «тяжелый судебный процесс», связанный с банковскими займами?

— Взыскание просроченного займа и вознаграждения по ипотеке, где залогом выступает единственное жильё, а у собственника и заёмщика в одном лице там проживает семья и несовершеннолетние дети.

Ипотечные займы сложны, поскольку обычно существенны по стоимости для заёмщика, которому требуется защитить свои интересы.

При этом суды стараются максимально исключить допущение ситуации, при которой заёмщик лишается единственного жилья.

Но даже вступившее в силу решение суда — это ещё половина дела, ведь требования решения суда ещё нужно исполнить. Но если у вас проблемный займ, то не бойтесь судиться с банком.

И не сильно надейтесь на то, что с банком можно решить вопрос «полюбовно». При этом, разумеется, свои обязательства по банковским займам, принятые и зафиксированные договором, следует исполнять в полном объёме.

Однако нужно всегда помнить, что банк -прежде всего коммерческая организация, для которой главная цель работы — извлечение дохода. Иногда банки допускают ошибки, за которые, в конечно счёта, расплачивается заёмщик.

— Спасибо за интервью!

Немного статистики.

Один миллион двести тысяч казахстанцев имеют по два кредита, об этом сообщает аналитический центр первого кредитного бюро. По три кредита оформили триста двадцать пять тысяч человек. И чуть меньше – имеют более четырех кредитов. Розничный ссудный портфель составляет порядка 4,5 триллиона тенге.

Если вы еще только собираетесь оформить кредит, подумайте, просчитайте несколько раз, следуя народной пословице — семь раз отмерь, один раз отрежь. Ведь ни для кого уже не секрет, банк – особой добросердечностью не отличается.

София Баеш, основатель Финансового клуба Казахстана

Больше новостей в Telegram-канале «zakon.kz». Подписывайся!

Источник: https://www.zakon.kz/4836783-problemnye-zajjmy-kak-pravilno-suditsja.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector