Куда обращаться с жалобой на соседей: порядок оформления и подачи жалобы, сроки рассмотрения

Куда обращаться с жалобой на соседей: порядок оформления и подачи жалобы, сроки рассмотрения

Жизнь любого человека не может протекать в замкнутом индивидуальном пространстве, она складывается из взаимодействия с большим количеством людей – общения с ними, соседствовали, рабочих отношений.

Но что делать, если после рабочих будней человек не в состоянии найти умиротворения дома из-за активной и бурной жизни соседей, когда он является заложником ситуации, ведь по общепринятым нормам каждый социально зрелый человек должен жить так, чтобы не создавать проблем окружающим.

Когда жалоба на соседей обоснована

Причин для написания заявления на неправомерные действия за стенкой может быть несколько:

  • Нечистоплотность – нарушение санитарных норм эксплуатации жилья описано в ст. 6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя;

Статья 6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

  • Громкость – это довольно распространенная жалоба при наличии слишком включенной музыки, криков, ссор, шумных праздников, ремонтных работ в неприемлемое время суток, однако доказать свою правоту в данном случае часто невозможно, так как не всегда есть эти самые доказательства;
  • Животные – жаловаться по этому поводу существует много причин – лаянье, скуление, выгул на детских площадках, зловоние, агрессия со стороны животных, все это являются поводом, однако у этой медали есть и обратная сторона, так как нанесенье увечья со стороны несдержанных соседей животным также может служить поводом для жалобы;

Когда соседи мешают жить, куда жаловаться? Смотрите видео:

  • Затянувшийся ремонт – каждый человек имеет право на улучшение своих жилищных условий, однако если ремонт стал нескончаемой пыткой для соседей, длящейся годами, доступно жаловаться не только на шумы и неприятные запахи от краски, но и на несанкционированное изменение планировки жилья или систематическое отключение коммуникационных сетей;
  • Затопление – такое может быть с каждым, но если затопление систематическое, а соседи не имеют желания восстанавливать нанесенный ущерб имуществу, доступно жаловаться, тем более, что доказательств в данном случае много;
  • Притон и пьянство – это также повод для обращения, так как аморальное поведение данных жителей несет прямую угрозу всем жильцам подъезда, в группе риска находятся молодежь и дети, возможны нападения и ограбления.

Правила написания заявления

Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.

Важно: заявление стоит писать в 2-х экземплярах – один оставить у себя. Образец жалобы на соседей участковому можно скачать ниже бесплатно.

В документе следует указать:

  • Наименование организации, куда оно направляется – необходимо указать полное наименование с реквизитами и адресом положения;
  • ФИО руководителя – указывается без сокращений, если руководитель неизвестен достаточно наименования учреждения;
  • ФИО заявителя;
  • Адрес проживания заявителя;
  • Контактная информация;
  1. Название документа «Жалоба»:
  • Изложение сути обращения;
  • Подпись заявителя и дата формирования.
  • Если жалоба коллективная следует указать перечень обращающихся лиц, которые в конце бумаги должны поставить свои подписи.
  • В изложении сути следует указать ФИО соседа, на которого написана жалоба, адрес его проживания, изложить саму суть, указать на свои требования и наличие доказательств для обоснованности претензий, сделать ссылку на нормативные акты, указать на попытки мирно решить проблему.
  • При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.
  • Важно: суть такого обращение не только жалоба на соседа и предъявление к нему претензий, но и предложение рационального решения сложившейся ситуации.

Куда обращаться с жалобой на соседей: порядок оформления и подачи жалобы, сроки рассмотрения

Образец заявления на шумного соседа. mosadvokat.org

Документы

К заявлению следует приложить:

  • Паспорт заявителя;
  • Копию заявления;
  • Доказательства, к примеру, фото затопления или заключение эксперта о размере понесенного ущерба;
  • При наличии документы, подтверждающие обращение в другие инстанции.

Куда сдать пакет

  1. Первой инстанцией куда следует обращаться является участковый или дежурный отделения полиции – решение таких правонарушений прямая их обязанность.
  2. В таком случае обычно все происходит в пользу заявителя, так как официальный отказ при наличии правдивых сведений о правонарушении нечем аргументировать.

  3. Также жаловаться доступно в:
  • Суд;
  • ЖКХ;
  • Роспотребнадзор;
  • Жилищную инспекцию.

Но для этого необходим случай с загрязнением окружающей среды, нарушения санитарных норм проживания или непрекращающегося ремонта, для каждого типа инстанции свой вариант обращения.

Куда обращаться с жалобой на соседей: порядок оформления и подачи жалобы, сроки рассмотрения

Образец коллективной жалобы на соседа. uratlas.ru

Как правильно обращаться в различные инстанции

Очень часто некоторые соседи забывают о том, что они не единственные в многоквартирном доме и ведут себя так словно им все позволено, тогда в зависимости от ситуации допустимо жаловаться в различные инстанции.

Участковому

Период ночи предназначен для покоя, на это указывают и нормативные акты, согласно которым нельзя шуметь свыше 30 децибелов с 11 вечера до 7 утра.

Тогда следует действовать следующим образом:

  • Попытаться решить проблему самостоятельно;
  • Звонить в полицию и вызывать наряд;
  • Если все это соседей не останавливает, писать жалобу участковому и в участок полиции для более серьезного оборота дела.
  • Советы юриста, как быть, если соседи не дают возможности жить нормально, смотрите в этом видео:
  • Перед написанием следует определиться:
  • С формой жалобы, коллективная или индивидуальная;
  • При коллективной определиться с адресатом;
  • Обращаться непосредственно к участковому, так как при обращении к начальнику отделения, заявление все равно перенаправят ему. Так что в шапке заявления следует указать ФИО участкового.

Права и функции ТСЖ — читайте по ссылке.

Важно: под заявлением следует подписаться, так как согласно нормативным актам его не будут рассматривать в случае анонимности заявителя.

В прокуратуру

  1. Форма заявления в подобном случае стандартная, в шапке следует указать название соответствующей районного отделения, и главное изложить суть проблемы.

  2. Документ также может составляться коллективно и индивидуально, при этом следует помнить о преимуществах первого.
  3. Документ подписывается и подается вместе с его копией для проставления отметки о регистрации.

  4. Важно: прокуратура в первую очередь рассматривает более серьезные правонарушения, так что при наличии всего лишь громкой музыки лучше отправляться в участок.

В суд

На этот раз обращение будет называться иском и должно обладать обоснованной доказательной базой.

Его составление требует соблюдения нескольких рекомендаций:

  • В шапке следует, как и прежде указать номер территориального отделения, однако при этом указать стороны разбирательства;
  • Далее следует указать имена и адреса проживания истца и виновника;
  • Излагаются в сухом сдержанном тоне все факты обращения;
  • Ссылки на правовые акты;
  • Указать на факт нарушения;
  • Далее идет обоснованное прошение;
  • Перечень прилагаемой документации.

Важно: иск в суд должен составляться согласно всем нормам, это очень важно.

В Роспотребнадзор

Жаловаться в данный орган следует в случаях нарушения санитарно-эпидемиологических норм, тогда его сотрудники приедут и сделают замеры воздуха на наличие в нем вредных веществ и сделают предписание.

Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения 1. Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
2. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом.
3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
5. Собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются сбор, транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.

Пишется заявление по стандартному образцу с указанием в шапке наименования органа обращения и обязательными подписями в конце.

К кому не стоит обращаться

Жаловаться в принципе доступно в любой орган отвечающий за сохранность жизни и здоровья человека, соблюдение санитарных норм и эксплуатации имущества.

Однако при этом следует помнить, что:

  • Жаловаться сразу начальнику отделения полиции не стоит, так как рассматривать заявление все равно будет участковый, только после его бездействия примет жалобу вышестоящее лицо;
  • Жаловаться в ЖЭК или управляющему доступно только в случае ненадлежащего использования имущества;
  • В администрацию не стоит идти с требованием наказать – этот орган не является исполнительным;
  • Эпидемстанция или пожарная служба будут рассматривать обращение только для решения вопросов, касающихся их юрисдикции.

Можно ли сменить УК, если она не выполняет свои обязанности? Смотрите здесь.

Сроки

Если жалоба поступила участковому, то у него есть 3 суток на рассмотрение дела согласно ст.144 УПК РФ.

  • Если существует ходатайство от должностного лица, то срок может быть продлен до 10 суток.
  • Прокуратура и Роспотребнадзор на рассмотрение обращения имеет в своем распоряжении месяц.
  • Чиновники вправе рассматривать заявление до 15 суток.

Заключение

  1. Непотребное поведение соседей отравляет жизнь окружающим, и это не стоит терпеть.
  2. Существует большой круг инстанций для обращения с жалобой и при молчании одной следует обращаться далее.
  3. Конечно, результат может не оказаться желаемым, но то, что сосед оплатит огромный штраф и его приструнят, это гарантировано.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Источник: http://ProNovostroyku.ru/yuridicheskie-voprosy/vy-piska/zhaloba-na-sosedej.html

Обжалование действий должностных лиц

Куда обращаться с жалобой на соседей: порядок оформления и подачи жалобы, сроки рассмотренияСотрудники государственных учреждений наделены рядом полномочий. Порой, некоторые из них выходят за рамки дозволенного, в связи с этим нарушаются права граждан. Узнаем, как происходит обжалование действий должностных лиц. В каких случаях можно наказать недобросовестного чиновника, куда обращаться с жалобами – это и многое другое читайте в статье ниже.

Основные понятия

Обжалование действий или бездействия чиновника всегда является крайней мерой, когда иные методы и варианты воздействия не оказали должного результата. Сам процесс достаточно сложен, поскольку обывателям трудно разобраться в тонкостях законодательства и судебной практики. Поэтому, приступая к оформлению жалобы и защите своих прав, целесообразно воспользоваться услугами опытного юриста.

Кто подпадает под понятие должностного лица?

Лучше всего этот термин раскрыт в ст. 2.4 КоАП РФ. Должностным лицом признается субъект, наделенный постоянными или временными полномочиям по управлению, административно хозяйственными функциями в государственных или муниципальных организациях.

Например, в круг должностных лиц относятся:

  • приставы-исполнители ФССП;
  • сотрудники прокуратуры;
  • инспекторы налоговой службы;
  • работники трудовой инспекции (ФТИ и региональных подразделений);
  • чиновники, работающие в ведомствах по охране окружающей среды;
  • сотрудники полиции;
  • иные категории служащих.

Важно! Полномочия должностного лица могут следовать из нормы закона, в силу возложенных полномочий, из предписания вышестоящего органа. Этот момент будет важен при рассмотрении жалобы.

Законодатель наделяет таких лиц полномочиями, которые они обязаны соблюдать при любых условиях. Любой гражданин может оспорить действие решений госслужащих, принятых официально, если считает, что это нарушает его права и интересы. Это право гарантировано ст.

46 Конституции РФ, Кодексом административного судопроизводства РФ, иными нормативными и ведомственными актами. Кроме того, в соответствии со ст.

16 ГК РФ можно потребовать возмещения материальных убытков, компенсации морального вреда, если такой ущерб был причинен незаконными действиями или бездействием.

Варианты обжалования

Приступать к обжалованию можно только при нарушении законных интересов граждан или организаций.

К таким обстоятельствам можно отнести:

  • нарушение сроков рассмотрения обращений (например, стандартный срок для дачи ответа на обращения граждан составляет 30 дней, после чего можно законно подавать жалобу);
  • вынесение незаконного акта, постановления или иного процессуального решения (например, можно подать жалобу на решение налоговых органов при проведении налоговой проверки);
  • бездействие, т.е. уклонение от совершения действий, входящих в компетенцию чиновника (например, можно подать жалобу на бездействие пристава, если он не объявит розыск должника по алиментам).

Как установить, что ваши права нарушены?

Если нарушение заключается в несоблюдении срока рассмотрения обращений, таких проблем не возникнет. Сложнее оценить факт нарушения, если вы получили на руки акт, решение, постановление или иной процессуальный документ.

При обжаловании нужно учитывать важное правило – доказывать законность своих действий обязан чиновник, на которого поступила жалоба. Следовательно, законодательство устанавливает приоритет защиты интересов граждан.

Возможные варианты обжалования зависят от категории должностного лица, характера нарушения.

Вот как можно подать жалобу на действия должностного лица, если нарушены ваши интересы:

  • в порядке подчиненности, т.е. на имя вышестоящего должностного лица или органа (например, при обжаловании решений налоговых органов можно подавать жалобу на имя вышестоящего руководителя);
  • в прокуратуру, так как это ведомство уполномочено рассматривать любые вопросы, связанные с нарушениями закона;
  • через суд (этот способ можно использовать одновременно с подачей жалобы в порядке подчиненности).

  Как подать жалобу на индивидуального предпринимателя (ИП)?

В отдельных случаях, вынося официальное решение от имени государства, чиновники или уполномоченные органы обязаны разъяснить порядок обжалования. Например, при вынесении постановления по КоАП РФ, такое право разъясняется автоматически.

Как подается и рассматривается жалоба

Законодательными актами не утвержден типовой бланк жалобы на действия должностных лиц.

При оформлении и подаче этого документа нужно учитывать требования следующих нормативных актов:

  • Кодекса административного судопроизводства РФ (это базовый акт для подачи жалоб в судебном порядке);
  • ГПК РФ (регулирует порядок судопроизводства по гражданским делам);
  • АПК РФ (применяется, если подается жалоба по экономическому спору).

Скачать образец жалобы на действия должностного лица

Практически для каждой сферы государственного и муниципального управления применяются профильные нормативные акты. Например, жалобы на действия и бездействия приставов подаются по Федеральному закону № 229-ФЗ.

Сроки обжалования также будут зависеть от характера нарушения.

Выделим ключевые моменты, связанные с соблюдением сроков на подачу жалоб:

  • при обжаловании незаконных действий или бездействия в порядке подчиненности или через суд срок подачи жалобы составляет 3 месяца;
  • жалобы на административные постановления подаются в течение 10 дней после получения копии акта;
  • ведомственными актами может предусматриваться специальный срок на обжалование (например, при подаче жалобы на незаконные действия таможенной службы применяются сроки 10, 15 и 30 дней, в зависимости от характера спора).

Пропущенный срок можно восстановить, если доказать уважительность причин позднего обращения.

Куда обращаться с жалобой на соседей: порядок оформления и подачи жалобы, сроки рассмотренияПри рассмотрении жалобы в суде есть возможность взыскать компенсацию материального ущерба и морального вреда. Например, если юридические лица или граждане подают жалобу в судебном порядке, они могут претендовать на полной возмещение ущерба по ст. 1069-1070 ГК РФ. Такие выплаты осуществляются за счет федерального, регионального или местного бюджета (в зависимости от категории чиновника). Виновное должностное лицо понесет персональную дисциплинарную, административную или уголовную ответственность.

Госпошлина при обжаловании

Обычно сумма госпошлины зависит от величины имущественного иска. При рассмотрении прочих вопросов в бюджет государства необходимо оплатить пошлину в следующих размерах:

Сумма Категория дел
300 руб. Если решение оспаривается физическими лицами
3 000 руб. При обжаловании действий должностных лиц от юридических лиц

Реквизиты для оплаты можно найти на информационном стенде судебного органа, на официальном сайте в сети интернет. При оплате через сторонние организации необходимо проверить правильность указанных реквизитов на сайте и в квитанции. Если платеж перечислят на ошибочный КБК, то госпошлину придется оплатить повторно.

По итогам рассмотрения дела, проигравшая сторона обязана компенсировать понесенные расходы обратившегося. В том числе госорган должен возместить и сумму оплаченной пошлины, если его действия признают незаконными.

Граждане могут обратиться за обжалованием неправомерных действий чиновников. Если будет установлено, что госслужащий допустил нарушение, то суд обяжет ответчика исправить допущенные ошибки и последствия.

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/obzhalovanie-dejstvij-dolzhnostnyx-lic

Надоели соседи? Инстанции, куда можно написать жалобу на них

Многоквартирный дом часто является причиной многих проблем в отношениях с соседями. Разница в возрасте, увлечениях, любовь к громкой музыке, вечеринкам, слесарному искусству, животным, ребёнку – у одних жильцов, может вызвать крайнюю неприязнь у других. Эти разногласия могут выливаться в неприятные беседы, споры, скандалы и заканчиваются, порой, в суде или полиции.

С недавних пор в нашей стране для того, чтобы обезопасить жильцов от негативного воздействия друг на друга, был введён специальный закон, регламентирующий возможность занятий деятельностью, способной помешать соседям. В случае нарушения этого закона соседи имеют право подать жалобу на нерадивых жильцов в различные правоохранительные органы.

Инстанции, куда можно написать жалобу на соседей

Куда обратиться с жалобой на соседей? Недовольные соседи по многоквартирному дому или даче, построенной на смежных земельных участках, через забор от нарушителя, всегда могут составить жалобу на других жильцов, в зависимости от степени и вида нарушения спокойствия, в следующие компетентные органы:

  • Если у жильцов заключён договор на обслуживание их дома специализированной коммерческой организацией – управляющей компанией, первичная жалоба на соседей подаётся именно в её головной офис. Кроме того, соседям доступна жалоба в жилищную инспекцию на соседей, бланк которой можно увидеть по ссылке.
  • В случае, если жильцы самостоятельно организовали товарищество собственников жилья, то меры принимают именно руководители коалиции.
  • В случае, если в процессе эксплуатации дома выявляются какие-то дефекты, либо некоторые жильцы используют квартиры не по назначению, к разбирательству может подключиться Роспотребнадзор.
  • Если жильцы откровенно нарушают правопорядок, устраивают шумные застолья и дебоши, то соседи незамедлительно идут жаловаться в правоохранительные органы, начиная с участкового инспектора полиции.
  • Если произошла порча общественного или чужого личного имущества, соседи составляют ходатайства в суд на виновника (для примера, в случае затопления).
  • В случае, если нарушения так или иначе связаны с деятельностью коммунальщиков письма с жалобами адресуются в коммунальные организации. Жалоба в ЖКХ на соседей – образец можно скачать здесь.
  • Жалоба в администрацию на соседей за нарушение норм постройки – когда соседи выявляют нарушение несущих конструкций или нерациональное использование общедомовых коммуникаций соседом, проводящим строительные и ремонтно-отделочные работы.
  • Жалоба в жилотдел на соседей осуществляется, если жильё в доме находится в соцнайме.

Важно! Жильцы должны понимать, что любая письменная жалоба в одну из перечисленных инстанций является крайней мерой, и ей должны предшествовать устные попытки достижения договорённостей с нежелательными соседями, профилактически беседы и прочие попытки мирного урегулирования возникшего конфликта.

Написание жалобы в УК или ТСЖ

Куда обратиться с жалобой на жкх

Ввиду того, что данные организации отвечают в основном за содержание жилого дома и общественных помещений как совокупной собственности всех жильцов в надлежащем техническом состоянии и чистоте, жалобы в их адреса составляются, когда затрагивается их сфера ответственности. Так, соседи могут составить коллективное или индивидуальное заявление в случае, если наступает одна из следующих ситуаций:

  • Соседи складируют мусор и отходы своей жизнедеятельности либо ремонтно-отделочных работ прямо в подъезде, лифтовых холлах или лестничных площадках, что не только вызывает негатив из-за постоянной грязи, запахов и пыли, а также препятствует возможным путям эвакуации в случае пожара или другой чрезвычайной ситуации и способствует антисанитарии.
  • Если происходит некомфортное шумовое воздействие на других жильцов дома, а также распространение различных неприятных запахов по подъезду из-за специфической деятельности соседей. Усугубляется данная ситуация, если некомфортные для окружающих деяния происходят в нарушение «Закона о тишине».
  • В случае, когда у жильцов имеется общественно-опасный домашний питомец, например, собака, которая гуляет по двору без поводка или подъезду без присмотра, либо в общественных местах появляются его продукты жизнедеятельности.
  • Особое явление, происходящее практически в каждом многоквартирном доме – это курение в общественных зонах, что может негативно сказываться на прочих жильцах.

Подача жалоб в структуры Роспотребнадзора

Указанное ведомство является основным органом исполнительной власти, которое работает по букве закона и следит прежде всего за полным соблюдением нормативов, предписанных СЭС. Так, если вдруг один из жильцов является носителем опасного для окружающих инфекционного заболевания или нарушаются общие стандарты для комфортной жизни жильцов, то Роспотребнадзор непременно ответит на жалобу.

Куда жаловаться на Товарищество собственников жилья (ТСЖ)

Коллективная либо личная жалоба подаётся в Центральное управление (в Московском регионе) по адресу: г. Москва, пер. Вадковский, 18, стр. 5 и стр. 7 посредством «Почты России» либо на личном приёме к специалисту. О часах работы учреждения жильцы могут узнать здесь.

Претензия также может быть сформирована в электронном формате и отправлена онлайн при помощи страницы официального портал.

Кроме того, бумага часто пишется жильцами посредством информационно-сервисного портала «Госуслуги» с сайта при наличии у пользователя зарегистрированного аккаунта для доступа к личному кабинету.

Важно! Вся дополнительная информация может быть получена по телефонам 8(800)100-00-04, а также +7(499)973-26-90.

Написание жалобы в правоохранительные органы

Жалоба на налоговую инспекцию — куда писать

Для того, чтобы полиция приняла жалобу к рассмотрению, в составе деяний жильцов должны усматриваться какие-либо административные или уголовные правонарушения, в частности:

  • Если жилец злостно и неоднократно становится виновником негативных последствий загрязнения общественных зон и придомовой территории.
  • В случае, когда на территории дома или двора происходит употребление или торговля наркотиками, либо на одной площадке с жильцами проживают лица, весьма неравнодушные к спиртному, закатывающие шумные застолья.
  • Когда один из жильцов систематически занимается вандализмом в отношении чужого частного или общественного имущества. То же наступает, если у жильца образовывается маленькая протечка, впоследствии портящая ремонт других жильцов.
  • Постоянное нарушение закона о тишине, шумная активность в ночное время суток, отрицательно влияющая на соседей.
  • Если каким-то образом создаётся угроза для жизни и здоровья других жильцов из-за действий нарушителя.
  • В случае, если сосед нарушает конституционные права и свободы других граждан, вынужденных жить рядом с ним, а именно – агрессивно себя ведёт, нецензурно выражается, наносит побои соседям.
  • Если возникает ситуация, когда действия соседей вызывают телесные повреждения различной степени тяжести, подходящие под статьи УК РФ.
  • В случае, если лицом, преступившим закон, оказываются насильственные действия любого характера в отношении соседей по дому.

Важно! Любое заявление в органы пишется первоначально на имя участкового инспектора, на территории которого находится данный дом. В случае, если возникает экстренная ситуация, то обращение в полицию происходит посредством короткого номера телефона 02.

Для того, чтобы определить локацию ближайшего ОВД, пользователи интернета могут воспользоваться официальным порталом МВД, перейдя по ссылке.

Ходатайство в правоохранительные органы можно подать не только путём личного визита в отдел, но также и, воспользовавшись интерактивным контентом сервисного портала МВД, доступным по ссылке.

Написание ходатайства в судебные органы

Крайняя мера возмущения соседей может выражаться в составлении и подаче искового ходатайства в суд. В данном случае жильцы пытаются добиться следующих действий в отношении нарушителя их спокойствия:

  • Пресечение соседом всех антиобщественных деяний.
  • Возбуждение против лица судебного производства в части административного или уголовного преследования за невыполнение систематических просьб соседей.
  • В случае, если повреждается личное имущество соседей, выдвигается имущественная претензия к жильцу для компенсации материального и морального ущерба.

Для составления ходатайства в суд бумага должна содержать следующие основные юридические аспекты:

  • Введение – полная информация о судебном участке, данные на жильца (или жильцов), а также сведения о нарушителе.
  • Основная часть – доведение до судьи сути нарушения с указанием фактов, времени и места совершения правонарушений.
  • Требования – излагаются желаемые последствия, которые должны произойти с нарушителем в случае удовлетворения ходатайства.
  • Сопроводительная документация в виде копий документов, доказательств фактов нарушений и свидетельских показаний очевидцев.

Важно! Чем богаче пакет сопроводительной документации, который может содержать кроме бумаг аудиозаписи разговоров, видео- и фотофиксации нарушений, и прочие подтверждения антиобщественных деяний, тем больше шансов на положительное решение суда по иску. Также, если пострадавших от действий нарушителя несколько, желательно составить жалобу от коллектива, что также повлияет на повышенное внимание суда к нарушителю.

Обращение на соседей в прокуратуру

  • В исключительных случаях, когда в отношении жильцов совершаются противоправные действия различного характера, и они не знают, куда точно обратиться, есть возможность составить коллективную жалобу в прокуратуру.
  • В отличие от судебного органа или полиции, ведомство уполномочено привлекать к разбирательству все вышеперечисленные инстанции, самостоятельно решая, какой аспект правонарушения кому поручить.
  • Так, ходатайство в данное учреждение мало чем отличается от судебного, кроме того, что в нём указываются требования жильцов с необходимостью оповещения о противоправных деяниях жильца нескольких ведомств.

Важно! При написании любой жалобы соседям следует соблюдать порядок иерархии обращения, так как в каждом учреждении имеются свои сотрудники, отвечающие за тот или иной вопрос.

Так, жалобы не будут иметь эффекта, если они поданы в:

  • ОВД на имя начальника, так как он не занимается подобными вопросами, а лишь руководит своими подчинёнными и всё равно спустит бумагу до уровня участкового.
  • УК или ТСЖ также неспособны решить вопросы с дисциплиной или пресечь нарушения против личности.
  • Прямое обращение в СЭС или к пожарным также не будет иметь эффекта.

Для достижения эффективности обращения жильцам проще всего вменять данные функции участковому инспектору, так как он уполномочен не только предупреждать нерадивого жильца, но и принимать оперативные меры по пресечению правонарушений.

Заявление в прокуратуру на постройку на меже имеет свой шаблон, доступный здесь.

Сроки подачи жалобы на соседей и реакция компетентных органов

Жильцы, в случае принятия решения по составлению жалобы, должны подать её как можно скорее, так как по горячим следам оперативные службы могут изначально пресечь многие нарушения. Однако всем жильцам многоквартирного дома следует помнить, что различные учреждения могут брать для себя определённые сроки реагирования на ту или иную проблему:

  • Полиция при наступлении экстренной ситуации и обращения к ней по телефону 02 должна принять необходимые оперативные действия немедленно, особенно, если соседи угрожают жизни и здоровью граждан.
  • В случае составления ходатайства на имя участкового инспектора решение принимается в течение 3 рабочих дней.
  • Такие органы, как Роспотребнадзор, ЖКХ, УК или ТСЖ пытаются урегулировать проблему в течение 1…5 рабочих дней.
  • В случае с судом или прокуратурой реакция может поступить сроком от 30 до 60 суток, так как ведомствам необходимо детально разобраться с законодательной базой, применимой к данному деянию, правильно найти повод для возбуждения дела против соседских нарушений.

В заключение следует сказать, что те люди, которые давно мечтали о новом жилье либо давно поселились в каком-либо комфортном для них доме или районе имеют полное право на соблюдение законов со стороны прочих жильцов.

В связи с этим терпеть буйных соседей не стоит ни при каких раскладах, так как дисциплинарные меры воздействия, как правило, очень эффективны, а любое из вышеперечисленных ведомств готово будет поддержать жильцов дома в защите их правоты.

Поэтому пожаловаться стоит всегда, а несоблюдение законов должно всегда наказываться.

Источник: https://shtrafsud.ru/bytovye-shtrafy/kuda-obratitsa-s-zaloboj-na-sosedej.html

Куда обращаться с жалобой на соседей: порядок оформления и подачи жалобы, сроки рассмотрения

Куда обращаться с жалобой на соседей? Интерес к этому вопросу возникает тогда, когда жители частного дома либо квартиры сталкиваются с нарушением правил поведения со стороны своих соседей. Это может быть шум в ночное время суток, засорение общей территории, проживание животных и т. д.

Каждого человека окружает общество. Где бы он ни проживал: в частном секторе или многоквартирном доме. Социум требует соблюдения установленных для всех правил поведения.

Жилищный кодекс РФ утвердил в статье 17 порядок пользования жилыми помещениями. Законом запрещено нарушать права и интересы жителей.

Необходимо содержать в чистоте и безопасности свою квартиру, частный дом, а также прилегающую территорию.

Законодательный порядок

Часто соседи становятся хорошими друзьями. Нередко бывает и так, что они становятся врагами. Когда страсти накаляются до предела, в голове возникает только вопрос: куда обращаться с жалобой на соседей.

Незнание законов никого не освобождает от ответственности. Знать нормативные положения, касаемые правил поведения в обществе, должен каждый гражданин. Прежде, чем искать, куда обращаться с жалобой на соседей, предстоит выяснить, какие учреждения отвечают за порядок в том или ином населенном пункте. Жилищный кодекс подробно указывает на каждый спорный момент:

  • соблюдать интересы всех, проживающих рядом, людей (об этом сказано в статье 17 п. 4);
  • правильно использовать бытовое оборудование для безопасности жильцов (прописано в статье 61 ч. 1);
  • запрещено копить мусор и загромождать выходы предметами обихода в соответствии с правилами противопожарной безопасности;
  • нельзя содержать в антисанитарии лестничные клетки и жилые комнаты (СанПин 2.1.2.2645-10).

Федеральный закон тоже имеет отношение к правилам поведения обществе. Так, в статье 38 указана ответственность владельцев за нарушения, касаемые пожарной безопасности.

Если подумать о том, куда обращаться с жалобой на соседей, которые нарушают общественный покой и правила поведения, ответ будет простым.

Сотрудники правопорядка должны принять активное участие в наведении порядка в соответствии с поданным заявлением.

Причины для обращений

Для любой претензии, поданной в правовой орган, необходимы веские причины. Прежде, чем выяснять, куда обращаться с жалобой на соседей, необходимо собрать основания. Жители верхних этажей и соседи по лестничной площадке, а также семьи, проживающие на соседних участках, не должны нарушать покой:

  • громкой музыкой ночью;
  • антисанитарией;
  • выносом мусора на лестничную площадку;
  • шуметь в неурочное время;
  • курить в не приспособленных для этого местах;
  • самовольно устанавливать на приусадебном участке ограждения, территория которого не принадлежит им;
  • рубить деревья в чужом саду.

Куда обращаться с жалобой на соседей в частном доме? В сельских поселениях власть принадлежит местной администрации. Только туда население должно обращаться со своими проблемами.

За хулиганские проступки придется держать ответ перед участковым в отделении милиции. Даже одного звонка бывает достаточно, чтобы нарушителя поставить на место. Предупреждающей мерой является подача заявления.

Заполняют его в произвольной форме.

Какие органы принимают претензии?

Куда можно обратиться с жалобой на соседей? Многое зависит от степени неудобств, причиненных людям, проживающим рядом. Принимают заявления:

  • управляющие компании;
  • жилищные инспекции;
  • отделения милиции;
  • прокуратура;
  • санэпидемстанция;
  • Роспотребнадзор.

С иском идут в судебные инстанции, когда никакие меры не действуют на обидчика.

Нарушение тишины

Куда обращаться с жалобой на соседей, которые шумят? Многое зависит от уровня шума и времени, когда за стенкой слышны громкие звуки.

Для начала можно попросить выключить музыку или прекратить строительные работы, если нарушение общественного порядка происходит в неурочное время (после 23:00).

Когда соседи шумят, нарушают тишину посиделками с алкоголем и громкой музыкой, стоит попробовать уладить конфликт мирным путем. В противном случае можно обращаться в милицию.

В крайних случаях, когда соседи угрожают безопасности членам семьи, стоит срочно обратиться к блюстителям закона. Обязательно нужно составить и подписать протокол, указав все негативные моменты. Всем остальным будет заниматься следователь — он должен опросить свидетелей, а также открыть дело в соответствии с составом преступления.

Содержание животных

Часто вой одной собаки не дает покоя целому подъезду. Лучше всего договориться с хозяином животного. Возможно, он сможет утихомирить своего питомца, выяснив причину его беспокойства.

При отсутствии владельца, если на звонок и стук в дверь никто не отвечает, следует срочно позвонить участковому или вызвать сантехника (столяра). Хозяин может быть дома, но с ним может что-нибудь случиться.

А пес пытается сообщить о случившемся.

Куда обращаться с жалобой на соседей в частном секторе, если от их собак и котов нет покоя? Такой вопрос должен решать только участковый. Самостоятельно решать такие вопросы не стоит.

Когда участковый игнорирует жалобы, поможет прокуратура. Особенно в случае, если собаки ведут себя агрессивно, бросаются на людей, выглядят больными.

Придется собрать медицинские справки для подтверждения укусов, если это произошло.

Незаконные перепланировки

Куда обращаться с жалобой на соседей, которые делают ремонт? Непосредственно к ним. Существуют правила, согласно которым после 22:00-23:00 ( в зависимости от региона) уровень шума не должен превышать 30 ДБ. Начинать работать со строительными инструментами можно с 7:00. Участковый инспектор может предупредить нарушителя.

Совсем другое дело, если речь идет о разрушении либо повреждении несущих конструкций. Подобная ситуация опасна для всего дома, ведь стены и потолок могут сложиться, как карточный домик, повредив коммуникации.

Это подвергает опасности жильцов всего дома. Незаконными перепланировками занимаются управляющие компании. Сотрудники учреждения способствуют открытию искового производства со всеми вытекающими последствиями.

Оформлена ли аренда?

Куда обращаться с жалобой на соседей сверху за топот и скрип полов? В первую очередь, стоит обратиться в ЖКХ. Возможно, пришло время для планового ремонта конструкций. Нужно поговорить с соседями. Необходимо установить надежную звукоизоляцию стен. Не мешало бы выяснить законность проживающих людей сверху. Квартирантов проверит полиция и выселит, если отсутствует договор аренды.

Борьба с курильщиками

КоАП РФ в статье 6.4 и Федеральный закон № 274 предупреждают об ответственности лиц, курящих в неположенных местах. Лестничные площадки имеют к этому непосредственное отношение. Меры воздействия могут выглядеть следующим образом:

  1. Предоставляют курильщику выдержки из законодательного акта о запрете курения в общественных местах и помещениях коллективного пользования.
  2. Подают заявление в отделение полиции, когда мирные переговоры не действуют. Чтобы на прошение быстро отреагировали, нужно собрать подписи недовольных граждан.
  3. Используют радикальный способ решения проблемы, вызвав участкового для нарушителя порядка, если другие способы не помогают.

Бывает, что гражданин успевает скрыться за дверью своей квартиры до приезда органов. В этом случае наличие доказательств помогут разоблачить его проступок. Наверняка возле двери осталась пепельница с окурками. Да, и воздух в таких местах тяжелый с характерным табачным запахом.

Выселение нарушителей порядка

Принудительно выселить могут, если жильцы:

  • занимают муниципальное жилье;
  • не оплачивают коммунальные услуги;
  • регулярно употребляют алкогольные напитки, нарушая покой соседей;
  • принимают наркотические вещества;
  • нарушают покой и права жителей подъезда.

В данном случае лучше создать коллективную жалобу в правоохранительные органы. Таких граждан могут выселить без предоставления другого места жительства, если они систематически нарушают порядок проживания в многоквартирном доме и никакие меры наказания не дают положительный результат. Это, что касается жильцов, арендующих помещение.

Если квартира приватизирована, о выселении не может быть и речи. Но только в том случае, если нет уголовного преступления. Нарушитель, понесший наказание, сможет вернуться в собственное жилье.

Многим известны случаи из СМИ о сотнях кошек и собак, которых содержат в антисанитарных условиях сердобольные старушки. На грязь и удушающий запах во всем подъезде граждане жалуются во многие инстанции.

Общественные организации и волонтеры пытаются помочь жильцам, расселяя животных по питомникам и проводя уборочные рейды. Борьба с такими людьми возможна только законным способом.

 фотоkick.media

http://vuslon.ru/news/obschestvo/kuda-obrashchatsya-s-zhaloboy-na-sosedey-poryadok-oformleniya-i-podachi-zhaloby-sroki-rassmotreniya

Источник: http://rsloboda-rt.ru/index.php/news/obschestvo-i-myi/kuda-obrashchatsya-s-zhaloboy-na-sosedey-poryadok-oformleniya-i-podachi-zhaloby-sroki-rassmotreniya

Подать жалобу на соседей участковому

Проживание в многоквартирном доме сопряжено со многими сложностями, и одна из них – взаимоотношения с другими жильцами. У всех людей свои представления о том, как себя можно вести, и далеко не все придерживаются элементарных правил санитарии, безопасности и т.д.

С подобными проблемами сталкиваются и владельцы частных домов, чьи соседи могут шуметь, незаконно забирать часть территории, вести строительные работы и т.д.

Если имеет место нарушение прав и свобод, гарантированных законодательством, то можно смело подавать жалобу на соседей.

Есть разные инстанции, куда можно обратиться, начиная от участкового и управляющей компании, заканчивая прокуратурой. Как решить к кому идти со своей проблемой и разобраться, как правильно написать заявление, чтобы не получить отказ от компетентного органа, мы расскажем в данной статье.

Важно понимать, что если вы ничего не предпримите, то антисанитария, пожарная опасность, шум и прочие проблемы сами по себе не исчезнут.

Не стоит бояться бюрократических проволочек и других сложностей – используя образцы жалоб на соседей участковому, в прокуратуру, суд, другие службы, и наши рекомендации, вам удастся добиться положительных изменений. 

У кого есть право подавать жалобу на соседей?

Нарушения тех или иных законодательных нормативов со стороны жителей рядом стоящего дома или владельцев соседних квартир замечают многие, но не все спешат обращаться в соответствующие органы. Многих останавливает незнание того, могут ли они подавать жалобу на соседей за антисанитарию, шумное поведение по ночам и т.д. Особенно волнует данный момент арендаторов жилья.

В данном вопросе российское законодательство исходит из защиты прав граждан, то есть обращаться с претензиями могут как собственники квартир и домов, так и те, кто временно проживают там по договору аренды. Тут главное понимать, куда обратиться с жалобой на соседей, и соблюсти все требования к оформлению и содержанию документа.

Куда можно жаловаться на соседей?

Адресность обращений зависит от нескольких факторов, а именно:

  • сути проблемы – у каждого органа своя компетенция, например, на вонь лучше жаловаться в СЭС, Роспотребнадзор или председателю СНТ, а вот на неадекватное поведение, выращивание наркотических растений, угрозы и т.д. – в прокуратуру или полицию;
  • результатов, которые человек хочет получить, подавая заявление;
  • степени срочности ситуации – сроки рассмотрения жалоб на шумных соседей, нарушения санитарных норм и т.д. в зависимости от службы, куда их направляют, могут варьироваться от нескольких дней до месяца.

Прежде, чем радикально решать вопрос, не лишним будет сделать попытки мирного урегулирования конфликта. В половине случаев откровенная беседа с соседом дает нужный результат.

Если после разговора обе стороны остались при своем мнении, вам нужно понять, куда писать жалобу на соседа. Варианты следующие: прокуратура, жилищно-коммунальные службы, суд или правоохранительные органы. Учтите, что если ошибетесь с выбором органа, то процесс затянется, ведь заявление придется пересылать в компетентную инстанцию или составлять повторно.

Требования к жалобам участковому на соседей

К уполномоченным полиции обращаться необходимо с соблюдением следующих правил при составлении заявления:

  • указание должности и ФИО участкового, а также наименование органа обращения;
  • наличие номера телефона, адреса дома и квартиры, а также имени, фамилии и отчества заявителя;

Анонимные жалобы участковому на соседей рассматриваются в исключительных случаях, например, если в заявлении сообщается о террористическом акте, угрозе жизни и здоровью человека и т.д.

  • должно быть указано название документа, а в конце – стоять подпись и дата составления;
  • суть дела излагают кратко и без эмоциональной окраски;
  • следует сообщать о доказательствах нарушений и прикладывать документальные, аудио и/или видео подтверждения.

Определить, правильно ли вы написали жалобу на соседей проще всего по образцу, но это не значит, что должно быть именно так, как в примере – форма обращения произвольная.

Как правило, такие заявления приносят в отделение лично, причем лучше иметь с собой две копии, одну из которых со штампом о получении заберите с собой.

Так можно быть спокойными, что ваша претензия «случайно» не потеряется.

Подача жалобы на соседей в суд: образец и важные нюансы

Особой разницы в образцах, как написать жалобу участковому на соседей и составить обращение в суд, нет, а вот требования к приложениям гораздо выше. Отличия в необходимости указания сверху реквизитов обеих сторон дела, а также обозначении их соседства.

Без хорошей доказательной базы идти к судье нет смысла – только потратите зря деньги и время. С другой стороны, если с документальным подтверждением правоты все в порядке, то смело подавайте иск.

Но будьте готовы к длительному ожиданию и дополнительным сложностям с обеспечением выполнения решения суда.

В случае если ранее заявитель обращался в другие службы, в иске нужно обязательно это упомянуть и указать вердикты, которые были приняты.

Правила написания жалоб на соседей в жилищную инспекцию

В ряде ситуаций необходимости обращения в суд или полицию нет – можно ограничиться жалобой в жилищную инспекцию на соседей. Наиболее распространенными проблемами, с которыми идут в ЖКХ, являются:

  • затопления квартир жильцами верхнего этажа;
  • пожары, обусловленные некачественной электропроводкой или поломкой систем газоснабжения;
  • порча имущества, связанная с работой водопровода, канализации и т.д.

Содержание подобного документа аналогично тем, что подаются в ОВД или судебные органы, но не забудьте правильно указать название службы, иначе рассматривать заявление не будут. Еще один нюанс – при изложении сути дела воздержитесь от нецензурной лексики и выражения личного отношения к ситуации или к нарушителю.

Обращение с жалобой на соседей в прокуратуру

Часто неподкованные в области права граждане не знают, что написать жалобу на соседей можно не только в полицию, но и в прокуратуру. Основным условием является наличие факта нарушения прав и свобод одного или нескольких человек.

Правильно составить обращение очень важно – от этого зависит, возьмутся ли сотрудники прокуратуры за ваше дело, и будут ли предприняты по нему те или иные решения. Не забывайте, что подавать претензии необходимо по месту проживания, то есть в районное отделение прокуратуры.

Если возникнет необходимость, то его передадут в вышестоящие инстанции.

Вот правила, которым должна соответствовать как индивидуальная, так и коллективная жалоба на соседей в органы прокуратуры:

  • в верхней части пишется название службы, куда вы обращаетесь;
  • обязательно нужно упомянуть о соседстве с нарушителем и указать персональные данные обеих сторон;
  • если документ подается лично, писать нужно в двух экземплярах – один из них забирается заявителем себе с отметкой о получении;
  • в тексте желательно четко прописать те положения законов, которые были нарушены и предоставить максимальное количество подтверждающих документов;
  • обращение не примут без вашей подписи и даты написания.

Когда можно жаловаться на шум?

В списке наиболее распространенных причин конфликтов между жильцами одного дома и владельцами рядом расположенных участков – постоянный или периодический шум.

Просматривая образцы жалоб на шумных соседей, можно увидеть, что заявителям мешают жить громкая музыка, ремонтные работы, которые начинают с утра пораньше, а также бесконечные крики и ссоры.

Нередко причиной конфликта становится игра на музыкальных инструментах и домашние уроки вокала.

Всегда ли подобные претензии обоснованы? Разобраться поможет законодательство, в соответствии с которым с 23.00 до 7.00 уровень шума должен быть в пределах тридцати децибел.

Так что, если ночью вам не дают спать, следуйте такому порядку действий: сначала позвоните в полицию, чтобы зафиксировать факт нарушения закона, а затем пишите жалобу участковому.

Если это не помогло, тогда идите в суд или в прокуратуру.

Большего эффекта можно добиться, если подать заявление от имени нескольких соседей. В конце документа обязательно проставляются инициалы и подписи всех пострадавших жильцов.

Как написать коллективную жалобу на соседей

«Проблемные» соседи, чаще всего, – беда всего подъезда, и от их поведения (действий или бездействия) страдают все, кто проживает рядом. Но не стоит отчаиваться – изучите образцы заявлений жалоб на соседей и пишите коллективное обращение в прокуратуру, суд, полицию, СЭС или городскую администрацию. Чем больше подписей, тем выше шанс на то, что конфликт будет урегулирован.

Когда нарушитель один, а пострадавших множество, заявление все равно пишется одно, но подписываются под ним все, подтверждая согласие с претензиями, описанными в обращении. Преимущественно коллективные жалобы пишутся по таким причинам:

  • нагромождение строительного мусора на лестничных клетках;
  • грязь в подъезде из-за проведения ремонтных работ;
  • сильный шум с утра до ночи;
  • складирование мусора снаружи входной двери;
  • вонь из-за неправильного содержания домашних питомцев;
  • курение и распитие алкогольных напитков в подъезде;
  • бесконечный собачий лай и т.д.

С тем, как написать жалобу на соседей, поможет образец из Интернета, а вот, куда его направлять, зависит от разновидности нарушения.

Проще всего, безусловно, взаимодействовать с участковым, который сможет наложить штраф и на словах приструнит нарушителя.

Но такой вариант не всегда действенный, например, если полицейский ничего не делает или конфликт выходит на новый уровень. Другими инстанциями, куда можно обратиться, являются:

  • пожарная инспекция;
  • санэпидстанция;
  • Роспотребнадзор;
  • администрация города.

Во все перечисленные службы можно жаловаться не только лично или письменно по почте, но и в режиме онлайн. Такой способ экономит время и силы, а также (при наличии регистрации на сайте) позволяет следить за тем, как продвигается ваше дело. Ряд вопросов можно решить, воспользовавшись телефонами горячих линий.

Требования к коллективным претензиям достаточно простые: они должны быть содержательными, лаконичными и подтвержденными документально либо посредством аудио и видеофайлов.

Источник: https://pravo.media/zhaloba/na-sosedei-uchastkovomu/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector