Куда жаловаться на повышение цен на продукты

Люди часто задаются вопросом, куда жаловаться на рост цен. Разберемся более подробно в этом вопросе в данной статье.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты

Законопроект о регулировании цен

В Государственной Думе Российской Федерации был введен законопроект государственного регулирования цен на продукты питания, в соответствии с которым создадут систему контроля, что позволит следить за уровнем цен, а также регулировать соотношение долей прибыли всех участников производства. Многие эксперты к данному законопроекту относятся скептически, так как существует запрет на импорт продовольственных товаров из разных стран Запада, а, следовательно, рост цен на территории России неизбежен.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты?

Продукты питания и цены на них

Исходя из опыта предыдущих лет, в августе на российский рынок поступало большое количество фруктов и овощей, соответственно цены падали.

Чего нельзя сказать о ситуации в этом году, поскольку ввоз на территорию России сильно ограничен из ряда стран, поэтому цены повысились.

По данным федеральной службы государственной статистики Российской Федерации в конце августа цены на продукты питания увеличились от 0,3 до 1,4% по сравнению с предыдущим месяцем.

Эксперты утверждают, что повышение цен на продовольствие, которые запрещены к импорту, было прогнозируемо.

Исходя из данных, санкционный список составляет 20% ввозимого в Россию продовольствия, а импортозамещение пока очень слабое и не приносит желаемых результатов, соответственно уменьшается предложение товара на рынке, что способствует естественному повышению цен.Куда жаловаться на повышение цен на продукты

Контроль главы государства

Важно отметить, что после утверждения санкционного списка на импорт ряда категорий продовольственных продуктов из многих стран Запада, президент страны Владимир Владимирович Путин потребовал, чтобы соответствующие правительственные ведомства утвердили меры по предотвращению повышения стоимости на продовольствие. А также председатель правительства Медведев Дмитрий Анатольевич заявил, что любые попытки воспользоваться ситуацией и спекулировать на запрете импорта иностранной продукции будут жестко и незамедлительно пресекаться.

Тем не менее, определенные категории продовольственных товаров все-таки выросли, это подтверждают огромное количество жалоб потребителей в стране. Только за одну неделю, в августе, в Федеральную антимонопольную службу Российской Федерации поступило 574 претензии о том, что цены завышены.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты

Формирование цен и роль государства

После утверждения законопроекта о введении регулирования цен на продовольственные товары, правительство имеет право устанавливать предельные торговые надбавки на некоторые виды сельскохозяйственной продукции.

Также сюда можно отнести товары первой необходимости, а именно: рыбу, мясо, хлеб, молочные продукты, овощи, фрукты, сахар, подсолнечное масло и прочее.

Аналитики и эксперты утверждают, что правительство России, дабы не допустить повышения стоимости на все виды продовольственного товара, начнет постепенно наращивать государственное вмешательство в формирование цен на рынке.

Куда жаловаться на резкий рост цен? Об этом ниже.

В соответствии с законопроектом, государство имеет право устанавливать уровень размера предельной торговой наценки для переработчиков сырья, которая составляет 15% от отпускной стоимости производителей сырья, для организаций, занимающихся оптовой торговлей составит 10% от отпускной цены, а для компаний розничной торговли и общепита — 15%. Также региональные власти и органы местного самоуправления смогут утвердить список продовольственных товаров, на которые допустима торговая наценка.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты

Куда жаловаться на повышение цен на продукты, должен знать каждый.

Эксперты продовольственной сферы считают, что вмешательство на потребительский рынок на уровне государства необходим, поскольку при такой экономической нестабильности цены на жизненно важные продукты могут быть искусственно завышены.

Это приведет к убыточности

Также многие специалисты утверждают, что при госконтроле ценообразования деятельность многих производителей и продавцов может стать убыточной. Речь идет о том, что для правильного и выгодного взаимодействия необходимо не просто зафиксировать цены на определенные продукты питания, а сделать так, чтобы себестоимость на предприятиях не увеличивалась, тогда рост остановится.

Уже осуществлялись попытки регулировать ценообразование на продукты питания, так, например, в 2010 году ограничили цены на многие сельскохозяйственные товары, однако после окончания ограничения стоимость возросла в разы.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты

Пик роста цен

Многие специалисты в этой области говорят о том, что исходя из исторических фактов, когда начинается регулирование, которое затем отменяется, сразу же возникает пик роста стоимости тех товаров, на какие был направлен контроль. Это связано с тем, что бизнес пытается возместить свои убытки. Если же цены будут свободно расти, тогда на них упадет спрос и стоимость снизится.

Экономисты спорят о том, что госконтроль возможен, если правительство как можно скорее начнет долгосрочную структурную реформу в агропроизводстве и увеличит инвестиции в создание логистики.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты

Нарушения и подача жалобы

В современном мире люди часто встречаются с тем, что цена одного и того же товара или услуги ощутимо отличается у разных конкурентов. Такое происходит из-за желания получения дополнительной прибыли.

Нужно знать, что ФАС просит жаловаться ей на повышение цен на еду.

Порой в таких случаях покупатель начинает думать о подорожании в целом и активно скупает товар про запас. Со стороны магазинов, супермаркетов, предприятий – это называется искусственное повышение цены. Когда их уличают в обмане, то, скорее всего, они уже получили свою прибыль, а объясняют это тем, что произошел сбой и данное недоразумение будет исправлено.

Важно помнить, что есть организация, в которую можно пожаловаться – это Федеральная антимонопольная служба (ФАС).

Более того, данная организация собирает информацию с целью мониторинга рынка и для подготовки ежемесячного отчета, направленного на выявление и пресечение нарушений.

Куда жаловаться о завышенных ценах, понятно, но как правильно это делать?Куда жаловаться на повышение цен на продукты

Вид заявления

Для того чтобы подать претензию, необходимо разобраться, какой вид заявления подойдет. Процесс подачи достаточно прост, так как сделать это можно через Интернет. Сайт ФАС — fas.gov.ru. В разделе о завышении розничных цен на продовольствие можно заполнить форму, если претензия именно по этой категории.

При условии, что завышена оптовая отпускная цена, заполняется другое соответствующее заявление. Поэтому, если повстречались недобросовестные продавцы и стоимость излишне завышена, необходимо незамедлительно сообщить об это в ФАС.

Данная государственная организация проведет проверку, оштрафует мошенников либо пришлет ответ, что после проверки нарушений не выявлено, все в рамках закона, а подорожание имеет определенную обоснованную причину.

Мы рассмотрели, куда жаловаться на повышение цен на продукты.

Источник: https://autogear.ru/article/362/206/kuda-jalovatsya-na-povyishenie-tsen-na-produktyi-kuda-jalovatsya-na-rost-tsen/

Десять лет неизменного повышения цен: как дорожали социально значимые продукты — МК

Эксперимент «МК» опроверг обещания властей о нулевом эффекте НДС

Привет из прошлого

Не так давно в Интернете произвело фурор фото каталога крупной сети гипермаркетов с ценами 2009 года. Бутылка кока-колы стоила 17 рублей, пачка масла 27 рублей, настоящий литр молока (а не 900 мл, как сейчас) — 26 рублей. Впрочем, гораздо более полную картину можно составить, изучив статистику Росстата об изменениях средних потребительских цен.

В базе есть данные за каждый месяц с 1995 года по более чем 700 позициям товаров и услуг в десятках городов, а также средние цифры по стране и годам. В методологической записке Росстата описано, как проводятся замеры цен.

Каждую неделю в один и тот же день фиксируются цены на одни и те же наименования товаров в одних и тех же торговых точках, затем складываются в средние показатели.

Мы посчитали, во сколько раз выросли цены за десять лет. Причем менялись они неравномерно, минимум в 1,4 раза, максимум — в 4 раза. Например, свинина подорожала в 1,6 раза, а сырокопченая колбаса в 2,3 раза.

Зато примерно одинаково изменились цены на лекарства — они выросли в три раза.

В базе данных Росстата даже можно узнать, как менялась стоимость таких услуг, как изготовление гроба, рытье могилы механическим способом, пользование общественным туалетом и помывка в бане в общем отделении. Если кому интересно, то все это подорожало в три раза.

Во всем виноваты нефть, бензин и рубль

Что же такое произошло за последнее десятилетие, изменившее ценники в магазинах до неузнаваемости? «Главная причина — это рост курса доллара, который в 2008–2010 годах стоил около 30 рублей, а сейчас 66 рублей», — объясняет шеф-аналитик ГК TeleTrade Петр Пушкарев.

Вторая долгосрочная причина роста цен, по словам эксперта, — стабильное повышение стоимости бензина, который не дешевел ни при дорогой нефти, ни при более дешевой.

А подорожание бензина означает рост расходов при уборке урожая, при транспортировке товаров на склады и до прилавка. Третья причина связана с конъюнктурой цен на нефть. «В этот десятилетний период нефть успела сильно подорожать и так же резко подешеветь.

В целом сырьевые доходы страны уменьшились, к ним привязан уровень благосостояния населения», — поясняет аналитик.

И все бы ничего, если бы благосостояние граждан увеличивалось вслед за ростом цен. Однако доходы населения в России инфляцию не догоняют. «Материальный уровень возможностей сейчас ниже. Доходы населения не выросли ни в 3, ни даже в 2 раза по сравнению с более благополучным «нулевым» десятилетием», — отметил Пушкарев.

Впрочем, официальная статистика и по этому поводу невозмутима. Если посмотреть данные Росстата по средней заработной плате, то видим идеальную картину: с 2008 по 2018 год зарплаты, как и полагается, выросли в 2,5 раза. Россияне якобы получали десять лет назад 17 тыс.

рублей в среднем по стране, а теперь 42 тысячи. Не прекращал роста и показатель номинальных доходов. Но на то они и номинальные, что не учитывают дополнительных издержек, которые несли россияне.

Иными словами: реальные доходы населения за ростом цен не успевали, и пока инфляция неизменно ползла вверх, материальное положение людей ухудшалось.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты

«Население нищает. Повышение зарплаты людям на обычных должностях было скорее исключением. Реальный пример из региона: начальник смены в цеху с повышенной химической вредностью получал 20–25 тыс. рублей в месяц в 2011 году, и это с учетом надбавки «за вредность».

Он уволился с предприятия в 2015 году, потому что его заработная плата ни разу не индексировалась. Сегодня он работает в аграрном хозяйстве, и его зарплата составляет все те же 20–25 тыс. рублей. Ситуация типичная: рост доходов закончился в 2014 году и до сих пор только падает.

Добавим к этому снижение курса рубля и получаем существенное падение уровня жизни при «стабильном росте экономики» и средних зарплат», — приводит пример несправедливости эксперт «Международного финансового центра» Дмитрий Чечулин.

И подобных историй о многолетней заморозке зарплат или даже их понижении на волне двух кризисов (2008–2009 гг. и 2014–2015 гг.) — тысячи по всей стране.

Но почему так сильно цены на товары в России подкосил валютный курс, ведь оплачиваем покупки мы рублями, а не долларами? «Несмотря на то что на прилавках магазинов преобладают отечественные товары, их цены все равно зависят от курса доллара.

Агропромышленный комплекс даже после старта программы импортозамещения не избавился от зависимости от импорта: к нам завозят семена многих сельхозкультур, применяют дорогое импортное оборудование для изготовления продуктов питания из-за отсутствия отечественных аналогов.

Инфляция, дешевеющий рубль и дорогие кредиты, необходимые для приобретения оборудования, делают свое дело: продукты стремительно дорожают. Плюс ко всему мы не можем себя обеспечивать отечественными овощами круглый год: для тех же помидоров теплицы строить слишком дорого, а выросший в сезон картофель негде хранить, он пропадает из-за недостатка овощехранилищ.

Читайте также:  Наблюдение при банкротстве: цель и продолжительность процедуры, инициация процесса, основные правила

В итоге отечественные продукты сезонно замещаются импортными, а они закупаются за доллары», — объяснила председатель Комитета по развитию инвестсреды для бизнеса московской Торгово-промышленной палаты Анна Вовк.

Да здравствует импортозамещение!

Впрочем, нет худа без добра. Угодив в серьезные экономические передряги, Россия решила использовать санкции и ослабление нацвалюты себе во благо, придумав выдворить импортные товары с рынка. Это дало некоторые результаты: продовольственное эмбарго замедлило рост инфляции.

Как это произошло? Страну насильно изолировали от привозных продуктов, в этих условиях активизировались местные производители, которые раньше не рисковали конкурировать с иностранными. А ретейлерам не оставалось ничего, кроме как закупаться у местных, потому что при невыгодном курсе они не могли позволить себе покупки в долларах и евро.

По данным Всемирного банка, благодаря программам импортозамещения и развития сельского хозяйства бедность в стране удалось снизить на 0,5%. Скромное достижение, но все же. Правда, бедными остаются более 13% населения, или 19,6 млн человек, чей доход ниже прожиточного минимума. Это только официально, на самом деле материальные проблемы испытывает куда больше людей.

По данным опроса ВШЭ, 38% россиян признались, что им не хватает денег на еду и одежду: еще бы, цены-то растут как на дрожжах.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты

Впрочем, цены на продовольственные товары росли неравномерно, поэтому некоторые категории продуктов подорожали меньше, чем остальные.

Например, сахаром и подсолнечным маслом страна себя обеспечивает почти полностью, завозятся только тростниковый сахар и оливковое масло.

Поэтому, если стоимость обычной «белой смерти» сахара-песка и растительного масла выросла меньше чем в два раза, то цена заморского оливкового масла (мы покупаем его за евро) увеличилась в 2,5 раза.

Мотивировать отечественных производителей начали еще в 2010 году, когда появилась доктрина продовольственной безопасности России. В ней расписывалось, какими продуктами и в каких объемах страна должна сама себя обеспечивать, чтобы не зависеть от экспортеров. Кое-чего удалось достичь. «Успехами может похвастаться мясной сегмент.

Например, после эмбарго и инвестиций в собственное производство, доля импорта свинины составляет около 10%, птицы — около 7%. А вот с говядиной дела похуже: мы ввозим порядка 20% из-за рубежа. Производство овощей тоже развивается с переменным успехом.

Тепличные овощи (помидоры, огурцы) были включены в продовольственную доктрину в 2015 году с нормой в 90% обеспечения, при этом инвестициями сектор не баловали. Однако объемы производства удалось увеличить.

Сейчас на прилавках магазинов лежат огурцы российского производства, а раньше в зимний период почти все огурцы завозились из других стран», — рассказала «МК» директор Института аграрного маркетинга Ирина Тюрина.

Как аграрный сектор «поднимался с колен», видно по ценам на продукты, которые удалось заместить. Рекордсмен по самому медленному росту цены — это курица: ее у нас много, поэтому стоит она недорого. Несмотря на проблемы с теплицами, удается растить и отечественные помидоры с огурцами: они за десять лет подорожали «всего» на 50%.

Три страшных буквы — НДС

С 2008 по 2018 год инфляция в России менялась скачкообразно, при этом цены жили своей жизнью. «Цены на различные продукты ведут себя по-разному из-за массы причин.

На них влияет покупательная способность населения, предпочтения людей, урожай у нас и в других странах, сложность доставки. В итоге в прошлом году при официальной продуктовой инфляции в 4,3% цены на овощи выросли на 10–25%.

В целом средний рост цен на продукты близок к инфляции, но отдельные популярные виды продовольствия могут дорожать в разы быстрее», — пояснила Анна Вовк.

Среди других причин повышения цен выделяется ужесточение налоговой нагрузки. С 2019 года производители и поставщики услуг платят налог на добавленную стоимость по новой ставке 20% вместо 18%. НДС отражается в чеках, в начале января магазины внесли изменения в кассы.

Новостью о повышении НДС россиян ошарашили после президентских выборов. Тогда власти пытались успокоить население, апеллируя к истории этого налога в России. НДС был введен в 1992 году со ставкой 28%, через год ставку понизили до 20%, а в 2004 году еще раз уменьшили — до 18%, чтобы увеличить собираемость налогов.

Короче говоря, ослабили удавку для бизнеса, чтобы тот сэкономленные деньги смог направить на развитие. Теперь же ставка просто возвращается на прежний, «справедливый» уровень, как выразился председатель Комитета по бюджету и налогам Госдумы Андрей Макаров.

Еще он добавил, что цен это вообще не должно коснуться, ведь «когда НДС понижали, производители цены не понизили, значит, и повышать не должны».

Куда жаловаться на повышение цен на продукты

На самом деле тогда, в 2005 году, понижение НДС цен коснулось, да еще как. Производители их не только не понизили вслед за ставкой, а наоборот, повысили.

Например, говядина в 2004 году стоила 113 рублей, в 2005 году — уже 146 рублей. Сосиски стоили 82 рубля, а стали — 100 рублей.

Если при понижении НДС производители не постеснялись цены повысить, то при его повышении, как говорится, сам бог велел.

Эксперимент «МК»: чек как доказательство

Власти давали еще одно обещание. О том, что цены на социально значимые товары не поднимутся, поскольку для них ставка НДС осталась льготной — 10%.

К таким товарам относятся молочная продукция, хлеб, макароны, овощи, сыр, крупы, вода, мясо, детское питание.

«То, что мы слышим сейчас о повышении цен на продукты питания и детские товары, — как минимум недобросовестно. Они не повысятся», — убеждал Макаров на слушаниях законопроекта.

В подобные заверения не верилось с самого начала. Поэтому еще с конца прошлого года мы собирали чеки из разных магазинов, чтобы с наступлением 2019 года проверить, на сколько изменились цены на одни и те же продукты. Вот результаты нашего эксперимента. У нас на руках чеки из известного гипермаркета низких цен.

Первая закупка сделана 6 декабря 2018 года, вторая — 16 января 2019 года. Из девяти наименований совершенно одинаковых продуктов шесть подорожали, причем некоторые — очень даже ощутимо. Один продукт из числа «льготных» стоит в январе копейка в копейку как в декабре. Еще один товар оказался со скидкой и за счет нее был дешевле.

Бонус для потребителя — подешевели влажные салфетки! Правда, товар это не самый ходовой, но все равно приятно.

Общий тренд на подорожание даже «льготных» товаров эксперты объясняют тем, что выросла стоимость сопутствующих услуг, необходимых для производства этих групп товаров.

«Дороже стали складские услуги, цена транспортировки, банковские услуги (инкассация), выросли цены на корма, бензин — все это входит в итоговую стоимость товара, которая и ложится на конечного потребителя», — говорит Дмитрий Чечулин.

Чиновники могут сколько угодно водить людей за нос, придумывая на первый взгляд логичные и экономически обоснованные оправдания росту цен, повышению налогов и реформам, которые оно же обещало не проводить. Как мы знаем из уроков истории, даже издевательства над миллионами людей можно преподнести как гуманистическую миссию.

Однако россиян ценовой беспредел уже не просто раздражает, он их доводит. Пока не до гроба, но уже до помоек. Появилось целое движение людей (далеко не бомжей и маргиналов), которые добывают еду в мусорных баках. Они называют себя фриганы и знают места, где можно достать продукты с истекающим сроком годности, которые еще можно успеть съесть.

Это ли не социальная катастрофа?

Источник: https://www.mk.ru/economics/2019/01/27/desyat-let-neizmennogo-povysheniya-cen-kak-dorozhali-socialno-znachimye-produkty.html

В фас рассказали, когда инспекторы начинают проверки магазинов

Стоимость продуктов в магазинах растет, это факт. В прошлом году, по данным Росстата, цены выросли на 15,4%. Но есть совсем уж вопиющие случаи, когда в два раза «подскакивают» цены на гречку, курицу или сахар. С попытками поживиться за счет простых граждан сегодня разбирается Федеральная антимонопольная служба (ФАС).

Куда жаловаться на повышение цен на продукты

ФАС зафиксировала рекордное число жалоб на рост цен

Основанием для проверки могут стать, к примеру, жалобы самих покупателей. Только за две недели — с 29 декабря по 12 января — на «горячую линию» ФАС с жалобами на скачки цен обратились 500 человек.

Для сравнения: три месяца назад служба принимала по полтысячи обращений еженедельно. Большинство из них сейчас касаются увеличения стоимости овощей, чуть меньше — молочной продукции, мяса, рыбы и колбасы.

Люди по-прежнему не забывают о и гречке, росту стоимости этой крупы в январе было посвящено 17 обращений.

По словам начальника управления контроля химической промышленности и агропромышленного комплекса ФАС Анны Мирочиненко, проверять производителей или продавцов инспекторы начинают, когда цена одномоментно «подпрыгивает» на 5%.

Но завести дело и наказать нарушителя ФАС сможет только в том случае, если компания занимает доминирующее положение на рынке или является участником сговора.

Если это будет доказано, нарушителей ждут большие штрафы или официальное предостережение.

Случаи роста цен на гречку, которые служба фиксирует уже три месяца подряд, стали поводом сразу для десятка расследований. И уже есть первые результаты.

Предостережение выдано распространителям в Забайкалье за публичное выступление должностных лиц о планируемом повышении цен на рынке гречки, предупреждение — производителям в Татарстане о недопущении экономически и технологически необоснованного отказа либо уклонения от заключения договора поставки гречневой крупы с покупателями.

Также ФАС завела дела по необоснованному росту цен на свинину — в Томске, на индейку — в Башкирии, на курицу — в Ставрополье.

Всего же за время работы «горячей линии» в регионах было возбуждено около 10 дел. В основном это касалось монопольно высокой цены на мясо птицы. По одному из дел в Ставропольском крае уже вынесено решение — компаниям выдано обязательное для исполнения предписание о перерасчете отпускных цен.

Что касается роста цен на некоторые другие товары, то он происходит по объективным причинам, говорят эксперты. «Повышение цен на молоко, овощи и фрукты носит сезонный характер. Это связано с зимним дефицитом сырого молока и импортными поставками овощно-фруктовой продукции», — отметила Мирочиненко.

  • Справка «РГ»
  • «Горячая линия» для жалоб покупателей на рост цен в магазинах работает не по телефону, а в электронном виде на сайте ФАС
  • Кстати
  • За высокие цены оштрафуют

ФАС выступила с инициативой и подготовила законопроект, по которому простые покупатели и представители малого и среднего предпринимательства вправе потребовать в судебном порядке компенсацию в размере от 1 до 15% от цены товара, реализованного с нарушением антимонопольного законодательства. Чеки в этом случае станут одним из доказательств. «Считаем, такие меры усилят мотивацию компаний следовать нормам конкурентного права. Законопроект уже проходит межведомственное согласование», — отметила Анна Мирочиненко.

Источник: https://rg.ru/2015/01/22/ceni.html

Фас просит горожан жаловаться на магазины, завышающие цены на продукты |

Управление Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу (УФАС) предложило жителям города сообщать о фактах существенного повышения цен на продовольственные товары, сообщает Фонтанка.ру.

Существенным считается повышение стоимости продуктов не менее чем на 10 процентов.

В сообщениях, которые предлагается отправлять на общий (to78@fas.gov.ru) электронный адрес управления, необходимо указывать наименование товара, название торговой розничной сети (с адресом), текущую цену и приблизительную стоимость продукта до повышения, а также даты изменения цены. К нему по возможности просят прилагать отсканированную копию товарного чека. Все заявки должны быть авторизованы. mariuver.wordpress.com Если судить по тележкам с продуктами, покупатели в массовом порядке закупают впрок крупы. А в очередях делятся предположениями, где еще можно найти гречку. С ней уже возникли проблемы. В магазине «Карусель» на полках, где обычно лежит гречневая крупа, рис и фасоль. Хотя ценники и наименования еще остались, самого товара ни за 28 рублей, ни за 50 рублей нет. Сотрудники магазина рассказали, что еще вчера гречка была, однако сегодня пустые полки пришлось заставлять тем, что есть. Когда появится гречневая крупа, продавцы не знают.

Читайте также:  Что грозит за оставление места дтп?

Куда жаловаться на повышение цен на продукты Фото na6ludatelb Напомним, что на прошлой неделе правительство России поручило антимонопольному ведомству усилить контроль за рынком продовольственных товаров.

В частности, петербургское управление проводит ежедневный мониторинг изменения закупочных и отпускных цен на зерно, муку, хлеб от мукомольных предприятий, хлебозаводов, а также предприятий розничной торговли. Также ведется наблюдение за динамикой цен на гречу, молоко, молочные продукты, сахар, овощи по данным, предоставляемым производителями, оптовым звеном, организациями розничной торговли.

Сбором сведений о стоимости продовольствия занимается и территориальный орган Росстата.

Сообщается также, что в настоящий момент УФАС осуществляет проверки торговых сетей, мукомольных предприятий, поставщиков крупы гречневой на предмет обоснованности повышения отпускных цен на муку и гречу.

Источник: https://gazeta.spb.ru/368581-0/

Куда жаловаться на цены?

Временами происходит так, что цена одного товара или услуги в одном месте существенно отличается от предложений конкурентов. Чаще всего это происходит с целью получения дополнительной прибыли. В таких случаях рядовой покупатель думает, что вскоре товар подорожает еще больше или вообще исчезнет с продажи и покупает больше, чем обычно.

Когда предприятия и магазины уличают в намеренном завышении цен, большинство людей уже принесли прибыль обманщикам, а магазины отвечают, что произошел сбой в работе, и продолжают работать дальше, не принося извинений тем, кто потратил лишние деньги. К счастью, существует место, куда вы можете пожаловаться на странное повышение цен, которое произошло без веских на то причин.

Далее рассмотрим, куда жаловаться на повышение цен.

Фас и порядок подачи жалоб

Существует несколько вариантов повышения цен, и от конкретного вида зависит тип формы, которую вы будете заполнять. Сделать это довольно просто, так как подать заявку вы можете прямо в интернете. 

  • Завышение розничных цен на продовольствие. По этому адресу вы сможете без труда заполнить форму, если решили пожаловаться на розничные цены.
  • Завышение оптовых цен на продовольствие. Если вам показалось, что оптовая отпускная цена выше средней, вы можете заполнить форму здесь.
  • Завышение оптовых цен на рыбу. Происходит так, что иногда определенный вид товара оказывается дороже в одном магазине. Даже если вы столкнулись с мелкой лавочкой, которая торгует рыбой втридорога, вы можете решить это вопрос, заполнив эту форму.
  • Завышение оптовых цен на сельскохозяйственную продукцию и сырье. Даже в подобных оптовых вопросах попадаются обманщики, которые хотят быстро получить прибыль, нарушив при этом закон, то есть поднять цены без определенных на то причин. В случае, если вы столкнулись в этой проблемой, форму для заполнения вы можете найти здесь.

Остальную информацию, а также правила заполнения и бесплатные номера телефонов, где ответят на все возникающие вопросы, вы можете найти на сайте Федеральной Антимонопольной Службы.

Теперь вы знаете, куда жаловаться на высокие цены. Не забывайте, что каждый из нас ответственен за то, что происходит вокруг нас. Если вы заметили существенное повышение цен, немедленно сообщайте об этом в ФАС. Они проведут проверку и оштрафуют мошенников либо пришлют вам ответ о том, что всё в порядке, а подорожание имеет объяснимую причину.

Также вам могут быть интересны эти статьи:

  • Почему растут цены
  • Факторы ценообразования

Источник: https://elhow.ru/gosudarstvo/prava-grazhdanina/prava-pokupatelja/kuda-zhalovatsja-na-ceny

Куда жаловаться, если производитель искусственно завышает цены? — Правовед.RU

1216 юристов сейчас на сайте

Добрый вечер!

Подскажите пожалуйста..

На объекте утвержден производитель оконного профиля, он пользуясь положениям дает переработчикам разные цены на продукцию, тем самым искусственно лоббируя удобную ей компанию, законно ли это?

Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Здравствуйте, Роман.

Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» статьей 10 устанавливает Запрет на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением: 

  •  Запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц (хозяйствующих субъектов) в сфере предпринимательской деятельности либо неопределенного круга потребителей, в том числе следующие действия (бездействие):
  • 1) установление, поддержание монопольно высокой или монопольно низкой цены товара;
  • 2) изъятие товара из обращения, если результатом такого изъятия явилось повышение цены товара;
  • В данном случае утвержденный производитель оконного профиля занимая (согласно закону) доминирующее положение злоупотребляет им.
  • Свои действия он обязательно должен обосновать.
  1. Здравствуйте!
  2. Указанные Вами действия являются нарушением антимонопольного законодательства, в частности ФЗ «О защите конкуренции».
  3. В данном случае согласно части 1 ст 10 ФЗ «О защите конкуренции» установлено, что запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц (хозяйствующих субъектов) в сфере предпринимательской деятельности либо неопределенного круга потребителей, в том числе следующие действия (бездействие):

1) установление, поддержание монопольно высокой или монопольно низкой цены товара; 2) изъятие товара из обращения, если результатом такого изъятия явилось повышение цены товара;

  • 6) экономически, технологически и иным образом не обоснованное установление различных цен (тарифов) на один и тот же товар, если иное не установлено федеральным законом; 8) создание дискриминационных условий;
  • 10) нарушение установленного нормативными правовыми актами порядка ценообразования;
  • Если мы определяем, что указанная Вами организация имеет доминирующее положение, которым признается  положение хозяйствующего субъекта (группы лиц) или нескольких хозяйствующих субъектов (групп лиц) на рынке определенного товара, дающее такому хозяйствующему субъекту (группе лиц) или таким хозяйствующим субъектам (группам лиц) возможность оказывать решающее влияние на общие условия обращения товара на соответствующем товарном рынке, и (или) устранять с этого товарного рынка других хозяйствующих субъектов, и (или) затруднять доступ на этот товарный рынок другим хозяйствующим субъектам, то усматриваются признаки нарушения законодательства.
  • При этом статья 6 ФЗ «О защите конкуренции» определяет, что

1. Монопольно высокой ценой товара является цена, установленная занимающим доминирующее положение хозяйствующим субъектом, если эта цена превышает сумму необходимых для производства и реализации такого товара расходов и прибыли и цену, которая сформировалась в условиях конкуренции на товарном рынке, сопоставимом по составу покупателей или продавцов товара, условиям обращения товара, условиям доступа на товарный рынок, государственному регулированию, включая налогообложение и таможенно-тарифное регулирование (далее — сопоставимый товарный рынок), при наличии такого рынка на территории Российской Федерации или за ее пределами.

Монопольно низкой же ценой статья  ФЗ «О защите конкуренции определяет»

Монопольно низкой ценой товара является цена, установленная занимающим доминирующее положение хозяйствующим субъектом, если эта цена ниже суммы необходимых для производства и реализации такого товара расходов и прибыли и ниже цены, которая сформировалась в условиях конкуренции на сопоставимом товарном рынке, при наличии такого рынка на территории Российской Федерации или за ее пределами

Указанные действия субъекта незаконны, и подлежат обжалованию в антимонопольный орган. Функции и полномочия антимонопольного органа предусмотрены ст. 22-23 ФЗ «О защите конкуренции», в частности, 

статья 22 ФЗ «О защите конкуренции»

2) выявляет нарушения антимонопольного законодательства, принимает меры по прекращению нарушения антимонопольного законодательства и привлекает к ответственности за такие нарушения;

стать 23 ФЗ «О защите конкуренции»

1) возбуждает и рассматривает дела о нарушениях антимонопольного законодательства; 2) выдает в случаях, указанных в настоящем Федеральном законе, хозяйствующим субъектам обязательные для исполнения предписания

п. 2 ч 4 ст 25 ФЗ «О защите конкуренции» определяет, что

4. Основаниями для проведения внеплановой проверки являются: …

2) сообщения и заявления физических лиц, юридических лиц, сообщения средств массовой информации, указывающие на признаки нарушения антимонопольного законодательства;

Таким образом, советую Вам обратиться с жалобой в антимонопольный орган, Ваш город указан Краснодар, в Краснодаре антимонопольный орган — это Управление Федеральной антимонопольной службы по Краснодарскому краю. Официальный сайт https://krasnodar.fas.gov.ru/ Жалоба может быть подана на сайте, а также путем потового отправления ФГУП Поча России.

В случае, если Вам потребуется помощь в составлении жалобы, Вы можете обратиться ко мне либо любому юристу сайта в чате, либо воспользоваться функцией заказ документа.

Источник: https://pravoved.ru/question/2558328/

Онф запускает горячую линию для приема сообщений о фактах завышения цен на топливо

Общероссийский народный фронт запускает горячую линию для приема сообщений о фактах завышения цен на топливо, в том числе и газомоторное. Жалобы будут приниматься по телефону, электронной почте, а также посредством заполнения онлайн-анкеты.

«Общероссийский народный фронт осуществляет мониторинг этой ситуации и открывает горячую линию для приема сообщений. Наши активисты всесторонне изучают проблему, с помощью обратной связи граждан информация будет подкреплена конкретными жалобами и материалами с информацией о цене топлива на разных АЗС по всей России.

Вся собранная информация будет передана в правительство РФ и Федеральную антимонопольную службу России.

Общественный мониторинг цен на топливо позволит получить информацию из первых рук, отразив реальную ситуацию на местах», – сказал член Центрального штаба ОНФ, координатор проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог», депутат Госдумы Александр Васильев.

По его словам, цены на разных заправочных станциях могут сильно отличаться, потому что многие владельцы хотят получить дополнительную прибыль: «Мы знаем, что в некоторых регионах от информационного стенда с ценами даже лестницу не убирают, потому что цифры меняют очень часто. Известно, что топливо на АЗС не завозится каждый день, однако цены скачут ежедневно, что говорит о многом».

Напомним, что президент России, лидер ОНФ Владимир Путин в ходе «Прямой линии» 7 июня ответил на видеовопрос петербуржца, водителя Алексея Караваева о росте цен на топливо. Глава государства отметил, что ситуация с ростом цен на топливо недопустимая, неправильная.

«Это результат неточного регулирования в сфере энергетики», – ответил Путин и напомнил, что правительство провело ряд налоговых мер по наполнению бюджета, так называемый бюджетный маневр. Это привело к стимулированию вывоза за границу сырой нефти. После этого цены на внешнем рынке повысились.

Отправляя нефть на российские нефтеперерабатывающие заводы, нефтяные компании считают недополученную выгоду, а чтобы ее компенсировать, поднимают цены на топливо, объяснил президент.

Но сейчас, по словам Путина, правительство уже предприняло ряд мер по исправлению ситуации, в частности снизило акцизы на бензин и дизтопливо на 2−3 тыс. руб.

«Решено отменить планировавшееся повышение акциза, к осени должны быть предприняты все меры по стабилизации рынка. Правительство должно следить, и ФАС должна принимать меры, не смотреть на это сквозь пальцы», – сказал Путин.

Источник: https://onf.ru/2018/06/08/onf-zapuskaet-goryachuyu-liniyu-dlya-priema-soobshcheniy-o-faktah-zavysheniya-cen-na/

Ритейлеры жалуются ФАС на резкие повышения цен поставщиками продуктов

2010-08-23T18:02+0400

2010-08-23T18:02+0400

https://ria.ru/20100823/268232847.html

Ритейлеры жалуются ФАС на резкие повышения цен поставщиками продуктов

Читайте также:  Ликвидация фонда: необходимые основания, пакет документов, пошаговая инструкция

https://cdn23.img.ria.ru/images/17464/34/174643446_0:0:3888:2592_1036x0_80_0_0_adde86aa45d14a046d6f2fb5b45ceb93.jpg

РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/ria/logo.png

РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/ria/logo.png

Ритейлеры рассчитывают на то, что уполномоченные государственные органы рассудят, «насколько оправданно или спекулятивно повышают поставщики цены и действительно ли есть экономические предпосылки для повышения цен», пояснил директор Ассоциации компаний розничной торговли Илья Белоновский.

МОСКВА, 23 авг — РИА Новости.

Крупнейшие российские розничные сети в августе стали регулярно направлять в Федеральную антимонопольную службу и профильную правительственную рабочую группу информацию о наиболее резких и необоснованных случаях повышения поставщиками отпускных цен на продукты питания, сообщил директор Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) Илья Белоновский на пресс-конференции в РИА Новости.

Ритейлеры рассчитывают на то, что уполномоченные государственные органы рассудят, «насколько оправданно или спекулятивно повышают поставщики цены и действительно ли есть экономические предпосылки для повышения цен», пояснил Белоновский.

Цены на продовольствие сейчас находятся в центре внимания властей и общественности, поскольку аномальная жара и засуха привели к гибели посевов и существенному снижению урожая.

При этом руководство страны неоднократно заявляло, что оснований для резкого подорожания продуктов сейчас нет, а президент РФ Дмитрий Медведев поручил правительству и прокуратуре тщательно следить за ценовой политикой на рынке сельхозпродукции, чтобы пресечь действия тех, кто намерен нажиться на тяжелой ситуации.

«Сегодня сети завалены требованиями поставщиков о повышении их отпускных цен. При этом повышают цены не только те, кто пострадал от засухи, но и те, кто никакого отношения к засухе не имеют. Мы, в основном, не принимаем повышение отпускных цен, держим свои цены», — отметил представитель ритейлеров, добавив, что цены пытаются повысить даже поставщики меда, пива и соли.

По словам Белоновского, крупные розничные сети последние полтора-два месяца почти не повышали цены. «Основное повышение произошло в неорганизованной рознице и у малых сетей, потому что у них нет экономической силы и аргументов, чтобы не принимать повышение цен поставщиками», — пояснил исполнительный директор АКОРТ.

Директор по корпоративным отношениям X5 Retail Group, управляющей «Пятерочками», «Перекрестками и «Каруселями», Михаил Сусов подтвердил, что компания получает «тонны запросов» от поставщиков о повышении цен. «Почти все они идут в мусорное ведро, а копии писем направляются в ФАС, чтобы уполномоченные органы разбирались, что происходит на рынке», — сказал он.

По словам Сусова, за исключением некоторых категорий, таких как гречка и молочная продукция, предпосылок для роста цен нет. «Мы видим, что происходят спекулятивные рассуждения на очень выгодную тему», — заявил представитель X5.

Он полагает, что если на рынке будут приниматься адекватные меры, значительного роста цен на продукты питания не будет. «Максимум оно составит 5-10%, это наша экспертная оценка», — сказал представитель Х5. «Если государство продолжит предпринимать меры по стабилизации ситуации на рынке, то инфляция в этом году будет примерно аналогичной прошлогодней», — добавил Белоновский.

Источник: https://ria.ru/20100823/268232847.html

Власти проверят сообщения ритейлеров о повышении цен у покупщиков. Дворкович: рост цен на лосось "Русского моря" не подтвердился

ВСЕ ФОТО

Российские власти начинают активно заниматься проверками информации о повышении цен на продукты, которые попали под продовольственные санкции. После того, как ритейлеры, в частности X5 Retail Group, пожаловались на поставщиков, которые повысили цены на продукты, вице-премьер Аркадий Дворкович, назначенный ответственным за рост цен, рассказал: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Минпромторг в ближайшее время организуют проверку. Более того, ФАС открывает специальную «горячую линию», куда можно будет сообщить о повышении цен.

Как передает «Интерфакс», Дворкович в эфире канала «Россия 24» заявил: «ФАС и Минпромторг инициировали соответствующую проверку предоставленных фактов». Он заверил, что правительство проводит ежедневный мониторинг цен на основные товары.

«Мы получаем сведения из муниципалитетов РФ, соответственно, сводную информацию из регионов, — сказал он.

— Будем отслеживать, как меняется ситуация, будем смотреть на товарные запасы, остатки на складах, чтобы ни у кого не было опасения, что ситуация выйдет из-под контроля».

Дворкович отметил, что избыточного роста цен в настоящее время нет. «Да, по отдельным позициям заявляется, что цены могут немного подрасти, но такое происходит каждый год, и в этом нет ничего удивительного: сезонно снижаются цены на плодоовощную продукцию, одновременно происходит небольшой рост цен по тем позициям, где нет сезонности, в том числе и по мясной продукции», — объяснил он.

Добавим, что вице-премьер коснулся и недавнего скандала с группой компаний «Русское море» — ФАС заинтересовалась предприятием после того, как в СМИ появились сообщения о двукратном росте цен на лосось.

Дворкович, комментируя ситуацию с «Русским морем», заявил: «Мы проверили, это не так, была ложная информация, видимо, пущенная специально для провоцирования каких-то слухов».

Ранее в компании опровергли данные о повышении цен.

В то же время данные властей Мурманской области прямо противоречат словам Дворковича. Участник селекторного совещания у главы Росрыболовства Илья Шестаков сообщил журналистам, что цены на охлажденный лосось в регионе повысились на 30-40% на фоне введения эмбарго на поставки рыбы из стран ЕС и Норвегии.

«Перед началом совещания глава комитета рыбохозяйственного комитета Мурманской области Олег Заболотский поинтересовался у представителей наших компаний «Катран» и «Мурман фиш», занимающихся переработкой рыбы, по какой цене они закупают охлажденный лосось.

Они ответили, что «Русское море» сейчас предлагает рыбу по 460 рублей за килограмм», — рассказал собеседник агентства Flashnord.

В ходе селекторного совещания Заболотский, отвечая на вопрос Шестакова, есть ли проблемы с ценообразованием в регионе, ответил, что «лосось подорожал на 30-40%».

«Это вызвало недоумение у главы Росрыболовства», — отметил собеседник.

Участник совещания добавил, что после этого Шестаков поручил территориальным управлениям Росрыболовства совместно с администрациями регионов вести ежедневный мониторинг цен.

Недавно X5 Retail Group, объединяющая розничные сети «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель», уведомила Минпромторг о намерении ряда поставщиков компании повысить отпускные цены.

Между тем начальник управления контроля химической промышленности и АПК ФАС Анна Мирочиненко заявила, что ФАС пока не получала от ритейлеров жалоб на повышение цен поставщиками, передает ИТАР-ТАСС.

«Пока у меня таких фактов нет», — сказала она.

ФАС открывает «горячую линию», куда граждане могут пожаловаться на повышение цен

Стоит отметить, что в настоящее время количество сообщений о росте цен на продукты постепенно растет. Например, калининградские производители овощей заявили, что ритейлеры вдвое подняли цену на их продукцию.

Как сообщает «Независимая газета», владелец одной из фирм рассказал, что его предприятие продолжает поставлять помидоры по 38 рублей за килограмм, а покупателям томаты предлагаются уже за 64 рубля.

«Новая газета» даже организовала специальную рубрику по росту цен в регионах — «Санкционный смотритель».

В свою очередь, ФАС, чтобы контролировать ситуацию, решила открыть специальную «горячую линию», по которой граждане смогут информировать ведомство о росте цен. Линия начнет работу 14 августа.

Аркадий Дворкович, комментируя ситуацию с продуктами, подчеркнул, что у правительства налажен диалог с торговыми сетями, отраслевыми ассоциациями. «Никто не говорит о том, что мы будем кого-то пинать или наказывать, но в рамках диалога все понимают, что никому не выгодно допускать скачков цен, всем выгодна стабильная и спокойная ситуация», — заметил он.

Добавим, что рейдов по сетевым магазинам проводиться не будет. Об этом сообщил руководитель департамента торговли и услуг Москвы Алексей Немерюк. На его слова ранее ссылались «Известия», публикуя информацию о якобы грядущих рейдах в поисках «санкционных» продуктов.

Немерюк отметил, что остатков товаров, завезенных из Европы и США, в сетевых магазинах хватит еще на месяц-полтора. «Все наши крупные производители мясной продукции уже перешли на 100% снабжение из российских регионов», — сказал он.

По его словам, в столичных сетевых магазинах доля иностранных товаров была около 10%.

«Действительно есть группа товаров, которая может пропасть, но на сегодняшний день если исчезнет итальянская моцарелла, то в магазинах появится адыгейская», — предложил замену Немерюк.

Глава департамента сообщил, что поступают сообщения о нелегальных поставках, в том числе из стран Таможенного союза и СНГ, передает РИА «Новости». «Такие обращения мы отрабатываем, — сказал он. — Виновные в поставках и реализации этой продукции на территории России и Москвы, в частности, будут привлекаться как к административной, так, возможно, и к уголовной ответственности».

Источник: https://www.newsru.com/russia/13aug2014/fasdvork.html

Как объяснить клиентам повышение цен

По мнению эксперта по продажам Гранта Кардона, существуют три причины, почему компании боятся поднимать цены:

  1. Они считают, что клиенты покупают у них продукцию только из-за ее стоимости.   
  2. Они не могут объяснить добавленную стоимость.
  3. Их команда обладает слабыми навыками продаж и плохо закрывает сделки.

Повышение цен всегда выгодно компаниям: за счет него можно увеличить зарплату персоналу, компенсировать растущие расходы. Компании часто объясняют повышение цен инфляцией, хотя такие отговорки покупателей волнуют меньше всего, считают эксперты. Никому не хочется платить за продукт дороже просто так.

Вот четыре правила, которым следует придерживаться:

1. Объясните клиентам, почему им это выгодно  

Рост цен можно объяснить появлением дополнительных продуктов, услуг или возможностей, считает Грант Кардон.  В качестве примера эксперт по продажам приводит компанию Kraft Foods.

Производитель несколько раз повышал цены на печенье-бутерброды Oreo, но всегда делал это очень грамотно — расширяя ассортимент оригинальными продуктами.

Клиенты реже жаловались, довольствуясь новым печеньем с кремовыми начинками.   

2. Расскажите о ценности продукта

Консультант по ценовым стратегиям Рафи Мохаммед советует предпринимателям заострять внимание своих клиентов на том, что даже с ростом цен их продукт или услуга по-прежнему лучше, чем у конкурентов.

Например, поставщик технологий для работы с потоковым мультимедиа Netflix  даже при высокой стоимости на услуги все равно обходится клиентам дешевле, так как работает надежнее, чем Home Box Office (HBO).

3. Не забывайте о постоянных клиентах

Важно, чтобы крупные клиенты и потребители узнавали о повышении цен заранее. Их необходимо предупреждать об этом, чтобы смягчить удар.

Консультант по продажам Том Сирси уверен в том, что компании совершают большую ошибку, уведомляя клиентов об изменениях в электронных письмах или через менеджеров по продажам.

Рост цен, даже если он понятен, все равно будет для клиентов плохой новостью, поэтому лучше всего передавать информацию о нем от руководителя к руководителю.

4. Будьте гибкими

Заставляя человека давать однозначный ответ — да или нет, вы тем самым загоняете его в угол. Однако никому не нравится оказываться в таком положении. Рафи Мохаммед считает, что для клиента рост цен более приемлем, если имеется возможность сэкономить.

Даже если вы не рассчитываете на то, что каждый клиент захочет воспользоваться предложением подешевле, все равно предлагайте его в любом случае. Потребители ценят выбор. Эксперт также советует не забывать о пакетах продуктов с расширенными предложениями.

Помните о том, что вам всегда приходится иметь дело с двумя группами клиентов — новыми и постоянными. Новые клиенты не знают о том, что вы подняли цены. Поэтому их достаточно ознакомить с ценовым предложением и грамотно обосновать его.

Особое внимание придется уделить  постоянным клиентам, которые в свою очередь делятся на тех, кто знает об изменении цен, и тех, кого этот факт мало волнует.

Но самые большие проблемы будут связаны с отделом продаж: сотрудникам нужно тщательно подготовиться к изменениям, ведь речь идет не столько о новой цене, сколько о новом предложении. Отделу продаж важно знать, почему и как меняется цена.

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник: https://kontur.ru/articles/396

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector